江西财大：学生出题 学校解题

近期，江西财经大学召开“我为群众办实事”学生座谈会，校长邓辉和学校相关职能部门负责人与50名学生代表面对面、心连心，用接地气的座谈交流、零距离的你问我答，拉近了师生之间的距离。

把服务学生当作要务

跨校区请假、销假办理难一直是江财学子心中的堵点。“以前请假需要填写两联单，动不动就要跨校区找班主任、辅导员签字盖章，很是浪费时间。”财税与公共管理学院彭德龙同学说，有时候甚至会出现花五个小时的时间请两个小时假的情况。

自党史学习教育开展以来，学校为方便学生请销假，完成了学生请假线上办理的功能开发和测试，打造“网络多跑路，师生少跑腿”的办事服务格局。网络信息中心主任肖清雷说道：“学生的所有请假销假流程都可以通过学校智慧江财移动端完成，网上平台的搭建让学生一次不用跑、轻松请到假。”

江西财大以服务好学生为第一要务，用实际行动为学生化解难题。图书馆打造了“旧书换新识”赠书平台，将图书馆内无人认领的考研、考证、考公图书无偿流转给其他学生，实现图书资源的循环利用。学校还对校园内的自助打印成绩单系统进行了升级改版，新增了统一身份认证登录和微信支付功能，让没带身份证和校园卡的学生也能轻松完成成绩单打印。

将尊崇军人落到实处

在大一下学期，国际学院学生代表黄宇峰就通过休学入伍前往了解放军某部服役。在结束兵役后，黄宇峰选择重返校园继续学业，但在办理退役复学的相关手续的时候，黄宇峰却有点无奈。“办退役复学，要跑好几个部门才能把整个流程跑下来，这样实在太麻烦了。”黄宇峰在座谈会上跟大家介绍起了当时的经历。

在对现行的退役复学的相关手续进行了解后，邓辉校长现场给相关职能负责人布置了任务。“要专门设置退役学生复学手续一站式服务，用心用情做好退役军人服务保障工作,将尊崇军人的氛围落到实处。”为学生做好每一件小事就是学校的大事。座谈会后，相关职能负责人立行立改，把复杂的退役复学流程搬到了网上进行在线审批，让数据多跑路，学生少跑腿，使手续办理一键即达。

学校还把退役军人服务站“搬”进了校园，开展了一系列暖心的拥军举动：专门设立“国防贡献奖学金”、在节假日发放慰问品、邀请主讲“青春建功新时代”分享会……将退役军人服务保障工作下沉、落到实处。

让沟通机制形成常态

“感谢学校为我们学生建立问题沟通机制，这次座谈会让我切实感受到了学校以生为本的教育理念。”在参加座谈会后，马克思主义学院陈瀚同学在朋友圈上第一时间晒出了自己的参会感受。

学生工作处处长叶绍义将学生在会上提出的宝贵意见整理成了清晰明了的《学生意见沟通单》，学生工作处处长叶绍义说道：“这次座谈会开的很有效果，学生建议在会上提出，相关问题在会后整改落实，制约学生获得感的中阻梗在沟通机制的顺畅运转中得以消除。”《学生意见沟通单》在会后将发往对应部门，由这些部门进行拆单处理。

为了巩固学生座谈会取得的工作成效，让沟通机制形成常态。江西财大发挥了“江财学工事事通”群的信息交流作用，邀请相关职能部门的老师入群回复学生反映和提出的问题，积极为学生解决身边的忧事、烦事、难事。学校还专门开展了“我为同学做件事”实践活动，让学生主动发现问题、解决问题，变被动整改为主动作为。

为群众办实事不是一时的工作，而是要贯穿立德树人始终的要事大事。校长邓辉说道：“我们要建立问题沟通机制，让广大学生踊跃参与到建设性沟通的工作机制中来，针对学生的所急、所难、所盼的突出问题，尽快形成工作方案，有时间表和责任人，把实事办好，把好事办实。”（付泉）