山东青岛市北区：党建引领开创基层治理新格局

加强政企联动，扩大基层治理的中坚力量

联合企业力量构建强有力的基层治理基础。市北区四方街道宣化路社区第三网格将网格党支部、物业公司以及业主委员会的力量整合到一起，依托物业管理小区服务群众职能，组成更加坚实的基础组织，更好地为居民服务。在街道、社区党委的指导下，党支部主动开展工作，与居民进行密切沟通，积极解决居民提出的问题。物业公司的管理直接影响到小区居民的生活，因此，网格党支部联合物业公司、业主委员会建立了党群议事群，协助业主委员会做好信息反馈和监督工作，便于实时掌握居民需求，帮助居民解决问题。党员骨干在议事群中积极发挥引领作用，引导党员群众共同创建文明社区。

整合志愿服务，构筑基层治理的坚实壁垒

将志愿服务精神融入治理楼院、服务群众的工作中，为居民做好服务工作，尤其是为独居老人解决生活困难是社区工作的重点。“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝……”寻着欢快的歌声来到 “萤火”志愿者团队的活动现场，“邻里情编织小组”的志愿者们带领社区的20多位“老学员”热火朝天地编织着毛线袜、手提包，每个人的脸上洋溢着幸福的微笑。备受好评的是每月一次的“护老理发日”活动，“萤火”志愿者和爱心理发师们早早地到现场做好准备，剪刀飞舞，不一会儿就能为社区老人修剪出简洁心怡的发型。“我来两次了，志愿者都无偿为我理发，我很感动，能感受到社区对我们老人是真的关心，心里很温暖。”小区居民王阿姨高兴地说。

完善居民自治，巩固基层治理的群众基础

街道畅通群众参与渠道，依托“党群e家”小程序，发挥构建与群众沟通桥梁、密切联系党员群众的作用，落实“吹哨报到”工作流程，完善群众需求及时反馈机制，鼓励居民发起话题讨论，加入到网格治理事务中，增强居民参与度和获得感，真正把为民服务做细做实，架起党和人民群众的连心桥；同时建立党员微信学习群，学习理论知识、掌握党和政府的好政策、好声音等，通过党员、骨干人员及时地传达给居民，居民的意见、建议和需求也会通过党员中心户及时反馈到党支部、社区，真正密切了党群关系，也使居民在家门口能够及时享受到政府的服务，提高了为民服务的效率。（作者单位：山东省青岛市市北区区委宣传部）