以高质量党建引领带动城市基层治理高质量发展

七里河区始终牢牢把握城市发展阶段变化，全面贯彻城市基层党建新发展理念，聚焦党建引领、多元共治、对话协商、契约共建、普惠共享深耕细作、巧抓实干，努力实现了以高质量党建引领城市基层治理高质量发展。

聚焦“党建引领”发力。突出街道党工委统揽协调作用，创新推行“党建+网格+治理”方式，调整优化网格325个，同步健全网格党支部56个、网格党小组259个，全面推行“群众点单、社区接单、街道办单、群众签单”的“四单联动”服务闭环模式，采取网格员“一对一”“多对一”的方式精准对接网格事件，着力为居民群众提供个性化、精细化服务，实现线上接发任务和线下便民服务有机结合，推动“红色网格”服务与群众需求“无缝对接”。

聚焦“多元共治”发力。建立健全网格长、楼院长、河长、点位长、片警长“五长联动”机制，按照“一格八员、一员多能、一岗多责”的原则，选配“党务组织员、民情采集员、安全检查员、民生助理员、民事调解员、市场监管员、市容监督员、物业管理员”网格队伍，配备专兼职网格员3102名，最大限度充实网格服务力量。同步建立网格内信息动态排摸反馈机制，全面推行“三社联动”工作法，协调整合社会组织和社工力量，建成标准化社区服务工作站49个，组建志愿者服务队167支，有效形成了多元共治合力，变基层治理“党政独唱”为“社会合唱”。

聚焦“对话协商”发力。精准聚焦民思民盼，深入开展党员干部“进社区、进企业、进学校”和“大走访、大接洽、大回访”的“三进三访”活动，采取“大工委”“大党委”会议协商、智慧信息平台协商、具体问题专题协商等方式，突出建服务清单定标准、资源清单定项目、需求清单定任务、难题清单定职责的“四单四定”来问需问效。依托各小区党群服务站，采取“党建+民主”，给社区矛盾找“出口”，让驻区单位和相关社会力量为“社区难题”建言献策，充分发挥居民智慧，做到“社区难题”有人解、解得开。

聚焦“契约共建”发力。坚持区级调度、街道负责、社会协同、公众参与的原则，建立以街社党组织为引领，网格党支部、党小组为依托，网格长、辖区单位负责人、社区民警、物业、城管、环保、执法等部门共同参与的“多位一体”服务链，充分发挥“红色矩阵”“党建共同体”等全域化党建载体作用，动员不同行业、不同领域295家驻区单位参与共建，协调解决涉及区域治理、便民服务等群众关心关注的难题问题123个，全区近300家驻区单位主动将文化、教育等活动设施向社区居民开放，在互联互动双向服务中实现互利共赢。

聚焦“普惠共享”发力。着眼满足群众日益多元化专业化服务需求，全面推行“一窗受理、全科服务”，确定56项重点高频服务事项，统一编印《七里河区“全科窗口”业务指导手册》，为全区“全科窗口”业务人员规范、高效开展工作提供指南。充分运用信息化手段为“全科窗口”顺畅运行提供支持，依托“金城党群”“党群e家”“敦街城事”等信息化平台，为居民群众提供办事指南、在线咨询、进度查询、预约办理、代办申请等“指尖服务”，让街道社区工作人员能够有时间、有精力下沉到网格服务居民群众，实现线上线下“双轨运行”，聚力打造起“就近可办”“无差别办”“随时能办”的便民服务新格局。