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为确保低温严寒天气期间的正常供水，开封城市水务集团在做好常态化疫情防控措施的基础上，以“安全、优质、文明 、奉献”作为供水工作的总目标，对入冬各项准备工作进行了周密部署，对全市供水设施开展全面维修养护，全力做好冬季安全供水保障工作，将“我为群众办实事”实践活动走深走实，落到实处。
自9月份起，开封城市水务集团开始安排部署2021年冬季水表及设施防冻工作，明确部门职责，发动全体供水营销员排查统计易冻水表，对易冻信息分类汇总，购置保暖棉5000块，印制宣传页30000份。同时，利用营业窗口单位显示屏每日滚动播放水表冬季用水防冻知识，为市民温馨提醒，充分利用好这“小小宣传阵地”。
进入12月份，水务集团司属各单位纷纷开展了“党员服务进社区”活动。活动期间，工作人员向社区群众、周边商户、来往市民发放水表防冻知识宣传单，还带来了水表“保护套”，并现场操作如何安装水表“保护套”水表穿上“冬装”，确保在寒冬来临前水表不被冻裂。
活动现场，志愿者们还给居民发放了用水、节水知识和便民服务宣传手册，引导居民使用手机足不出户轻松缴纳水费，并耐心细致的解答居民关心的水费收取标准、水质水压、抄表、水表更换维修等一系列问题。
抗寒防冻，全员在行动。水务集团除做好水表防冻知识宣传工作外，还对于立式表箱、单表箱及过浅的地埋井这类易冻水表进行表井铺盖、实施保暖，避免用水设施破裂给居民带来麻烦。（付海泉 于七一 罗斐）
