陕西佳县：强监管优服务 全力保障农村饮水安全

为进一步建立完善供水管理长效机制，陕西省榆林市佳县制定“六个一”工作实施方案，从管理办法、管理系统、管理队伍、考核机制、质量提升等方面入手，不断提升农村安全饮水工作实效。

强队伍优服务 解群众用水之困

佳县刘国具镇王元村地处偏僻，全村245户村民常年因水压不稳、水质不达标而出现吃水困难的情况，2018年该村新的供水系统运行后，吃上自来水的王元村彻底告别了土水井。

“以前自己打水井吃，费用又贵，水还不好吃！现在这水好啊，喝起来甜，接到家里很方便！”村民王爱礼乐呵呵地说。

因为村里大多是老年人，为了保障供水的健康运行，佳县建立县镇村三级管理队伍，聘请村里懂简单维修的村民担任村一级管水员，并不定期对农村基层管理人员进行技术服务和指导，村民王建成就是其中一员。

“一般村里各户人家水管出问题都是我来修，此外要经常检查水井、管路，以防出现问题影响用水。自己解决不了的就给水利部门的技术员打电话，他们安排人来修。”王元村村级管水员王建成说。

除了加强村级管水员的技术培训外，佳县水利局还设立了24小时举报服务电话，对群众诉求建立台账，并组织督查服务小组开展走访、入户回访，做到“反馈一处、整改一处、回访一处、销号一处”，进一步提升群众的满意度和认可度。

听民意解民忧  全力保障安全饮水

破解农村饮用水问题，让农村居民不仅能“吃上水”，还能“吃好水”，通过规范用水管理，进一步提升用水效益。佳县王家砭镇窑湾村因地势落差大导致水压不稳，每到春夏用水高峰期部分村民家就出现断水。去年春夏连旱，部分村民大肆抽水漫灌庄稼，致使断水问题加剧。

“我们住的高，低洼处的人乱用水，我们水压低就供不上，一断水十来天没水吃，就跟水利局反映希望解决一下这个问题。”窑湾村村民刘春旺说。

在了解到窑湾村的用水问题后，佳县水利局经过走访了解，决定今年在窑湾村安装触摸式智能水表，村民都是先买水再用水，投入使用后，村民的用水问题彻底得到解决。

“现在我们用水好了，水压也稳定了，人们也有了节约用水的意识，统一收费、统一管理，每户人家都满意。”村民刘春旺高兴地说。

为了保障全县的安全饮水，今年佳县立足监管，优化服务，狠抓问题排查，进村入户近距离听取群众对水质、水量、供水保证率等现状的意见建议，并通过县乡村三级管理责任体系，制定“周调度、月评比、季考核、年总结”的考核机制，进一步提升农村安全饮水工程的管理工作。

据了解，截至今年10月份，佳县已投资3600万元用于农村安全饮水工程建设，并开展建设全县城乡供水管控一体化系统，加快推进佳县城乡供水一体化步伐。（冯治胖 王疆瑜 庞亚飞）