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12月16日，江西省赣州市安远县行政审批局开展了第三期政务服务技能“大比武”活动，按照“干什么、练什么、精什么”要求，从岗位实际出发，通过比学习、比业务、比应用，提升审批窗口工作人员的政务服务水平，进一步提升审批窗口队伍的业务能力。
此次“大比武”由县行政审批局投资项目股、市场服务股、社会和农业事务股及企业服务股全体工作人员参与比赛。比赛内容围绕以下三个方面展开：一是结合自身实际谈如何贯彻落实十九届六中全会精神和国家、省、市“放管服”改革、优化营商环境工作要求；二是学习掌握行政审批及相关服务事项的受理标准、办理条件、常见问题、处理方法所需的专业理论知识；三是学习掌握从事本窗口岗位工作应具备的应急事项、投诉建议处理、窗口服务礼仪等职业文化和行为规范。
政务服务技能“大比武”既是窗口工作人员锻炼和展现自我的机会，也是行政审批局对标先进提升服务能力的实际行动。比赛不仅让全体工作人员获得了交流与学习的机会，更是锤炼了队伍，达到以比促学、以比促用、以比敦行的效果，营造良好的学习氛围，全面提升窗口服务水平，全力打造“安心办”政务品牌。
据了解，通过“必答题-抢答题-论述题”三个环节的激烈角逐，安远县行政审批局企业服务股以总分第一名的成绩获得本次技能大比武“精英团队”荣誉称号。（安远县行政审批局 唐月香）
