城乡居民医疗保险是关系广大群众切身利益的民生工作,自2022年城乡居民医疗保险工作开展以来,江苏淮安市涟水县红窑镇认真落实“我为群众办实事”,多举并措确保群众应保尽保。
加强宣传力度。利用线上和线下两种方式进行宣传。线上充分利用村居的网格群、微信群和朋友圈进行大力宣传医保缴费政策。线下各村(居)通过录音广播播放医保政策,各村召开村民小组会议、村民大会,课堂讲解参保意义和好处,网格员利用“铁脚板”上门讲解医保参保的利益并发放宣传单,各村通过在宣传栏、人员密集地张贴海报、悬挂横幅等方式进行大力宣传。
强化业务学习。及时组织召开全体镇委镇干及各村居总支书记及相关人员推进会、参保业务培训会。会上针对2022年的缴费标准、参保对象、征缴方式等相关内容进行全面详细讲解,特别是窗口工作人员多次被安排到县医保窗口进行业务操作培训,确保熟悉操作流程,提高工作效率。
创新服务方式。3月份,红窑镇积极申请打造了省级“15分钟医保服务圈”,县医保局提供“下沉式”服务,将医保参保、查询、转移和异地就医等事项由县医保窗口下方到该镇医保窗口办理,做到让全镇群众少跑腿,尽量不跑腿。针对首次不方便来窗口参保的人员可由村干部集中上报给窗口经办人员进行参保,参保后,通知其缴费。另外,各村居还安排至少一名医保经办人员,对村民进行医保缴费指导,对不会使用智能机的老年人则现场帮其代缴。
加强督查通报。该镇自医保缴费以来,利用每周早会、村居总支书记微信群等方式,对37个村居参保缴费进度进行周周通报,天天提醒,对连续落后的村居进行个别指导,并加强督促提醒。
截至目前,该镇2022年城乡居民医疗保险筹收工作取得了显著成效,参保缴费进度位列全县前列,下一步,将重点做好收尾工作,对仍未缴费人员进行多途径的催缴工作,做好应保尽保。(王艺洁)