广州高铁南站的“大白”们的一天天坚守下,自8月22日起至今,共计安全接送入境转乘高铁旅客7353人,取得骄人的成绩。
据悉,今年广交会期间,部分来穗列车需要实行落地安检,为落实疫情防控的相关要求,要在安检门前贴上黄色一米线,避免旅客因拥挤导致安全健康隐患。30多名职工很快投入到落地检的准备工作中,认真粘贴黄色一米线,并彼此叮嘱岗位上的其他职工,务必注意疫情防控,加强宣传引导。这些事虽然看着觉得微不足道,但是却饱含了他们的用心,能严格按照工作安排及要求主动用心去做,这也许是一名职工的最基本素养。
在客运现场,会看到一群身穿防护服的工作人员,他们都是车站特训的处理疫情防控的全能选手,除了处理日常的防控工作之外,期间无论是职工在对讲机里传来的一声声呼唤,还是旅客遇到任何一个旅客的求助,他们都做到有求必应。
在车站候车室,时常会看到了“大白”忙碌的身影。他们穿着密不透风的防护服、戴着布满雾水的防护镜奔忙在岗位上。他们仿佛已经化身成了“万能手”,总在认真做好测温、引导旅客去候车室等工作,时常还耐心地帮助老人操作手机出示健康码、帮助无国内手机的入境旅客与家人取得联系,让入境旅客感受车站安心、放心的优质服务和防控措施。
据值班工作人员钟兵朝介绍,广州南站为了坚实做好疫情防控,成立了一支30余人的疫情防控特别小组,并在候车室划分了入境旅客专用候车区。国外入境的旅客在完成酒店隔离以后,每天陆续都有来广州南站乘坐高铁的情况,每月累计接待旅客2200余人次。(卜运华)