自公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来,河南省新野县以大走访、大排查、大化解、送服务“三大一送”活动为载体,做实基础、抓牢基层,推动专项行动有力有序开展,取得阶段性成效。
坚持科学谋划,精心安排部署。该县先后3次召集公检法司“四长”等参加的座谈会,对专项行动实施方案等内容进行深入谋划的基础上,成立由县委常委、政法委书记任组长的专项行动领导小组,县委政法委全员上阵,领导班子成员任6个工作专班组长,专班专项专责推进“双提升”专项行动高效开展。同时,成立由各乡镇(街道)党(工)委书记任政委,乡镇(办)长(主任)任指挥长的乡镇(街道)“双提升”工作指挥部,加强对专项行动的领导。在做实规定动作的基础上,精心研究自选动作,增加“惠民实践大服务活动”,做到以特色工作促进专项行动,并结合实际制定《“三大一送”活动实施方案》《督查检查实施方案》等对应方案强化组织架构。
坚持大员上前,做到以上率下。建立政法委书记、法检公司“四长”以及30名班子成员分包联系乡镇(街道)、政法委副书记分包联系政法单位制度,加强对“双提升”专项行动的督促指导。组建由政法委书记、“四长”及其主要班子成员为队长的乡镇(街道)“三大一送”工作队。同时抽调900余名政法干部,1100余名乡镇干部,1500余名网格员组建270个村级“三大一送”工作队,包村、包网格、包户,定责、定任务、定目标,统一行动,统一工作标准,确保“三大一送”活动开展的实效性,加强对乡、村级工作队的领导。
坚持澄清底子,建立六本台账。针对信访户、涉法涉诉户、对走访中发现的不满意户、教育整顿期间反映问题查否的人员等八类人员2700人,建立“八必谈”重点人员台账逐人走访;根据省民调中心调查结果,梳理建立县级影响安全感、满意度问题工作台账,根据市民调中心调查结果,梳理建立乡级影响安全感、满意度问题工作台账,根据县民调中心调查结果,梳理建立模拟调查问题汇总台账,共梳理解决影响安全感和执法满意问题803个;通过举报电话、举报信箱以及“政法委书记网上留言板”,收集建立群众反映问题工作台账,收集到的13条问题已全部办结;根据督查通报情况,建立督查问题工作台账,督查发现解决问题426个;发放《“平安护民”连心卡》《致全县干部群众一封信》13万余份。
坚持突出重点,做好四个结合。与做实网格化服务管理相结合,优化网格架构,划分基础网格3073个、配齐三级基础网格长3073个,与“一村四警”紧密结合,共同推动工作开展。与开展九大专项行动相结合,依托“三大一送”活动,持续深化反电信网络诈骗、命案防范、反暴恐等九大专项行动宣传防范工作;与落实“平安护民十件实事”相结合,各政法单位在政法队伍教育整顿期间,分别承诺了平安护民十件实事,结合“双提升”专项行动,利用有限的两个月时间,把做实做好十件实事作为提升“一感一度”有力抓手来落实,做到“有诺必践”;与推进政法队伍教育整顿常态化相结合,结合此次专项行动,扎实做好问题整改、建章立制等后半篇文章,以“双提升”专项行动的实际成效,全面展示政法队伍的新形象、新担当、新作为。
坚持真督实查,狠抓工作落实。组建5个督查组,每周对15个乡镇(街道)活动开展情况进行一轮督查,每轮督查45个行政村,检验活动开展质量,确保干警真入户、真排查、真化解、真服务。目前,入户率达到100%,各类矛盾问题排查率达到100%,问题解决率、群众满意率达到98%,进一步化解各类社会矛盾,改进政法工作,树立良好形象,巩固政法队伍教育整顿成果,实现公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”。(陈岭 李哲 王洋)