“您已献血2次,献血总量达800毫升,至少给4人带来了希望。”近日,江西赣州市民张女士发现,在市中心血站的微信公众号上能一键查询自己的“献血足迹”。短短的一句话像勋章一样,激发了她内心的自豪感。
血液“有迹可循”,得益于技术的赋能。近年来,赣州市中心血站不断推进信息化建设,让互联网、物联网、大数据技术“融进血液”,不仅实现采、供血全过程的信息化管理,也让无偿献血者有更便捷、温暖的体验。
血液“上云”,用血有保障。赣州有18个县(市、区),采供血工作量大、责任重。据不完全统计,全市平均一天用血量可达120000毫升,相当于需要400人左右来献血。如此大的工作量,如果血液管理信息系统发生故障,后果是难以想象的。
2019年,按照国家信息安全等级保护制度第三级要求,市中心血站对血液管理信息系统进行了全面整改,并顺利通过了“三级等保”测评。如今,血站血液管理信息系统的安全性和稳定性得到提升和巩固,还建立起了数据中心。
每一袋血都有自己的“身份证”,工作人员只要扫描血袋上的条形码,这袋血即联网“上云”,它的所有信息,包括捐献者、血型、品种、位置、库存、用血者等,都可以实现追溯和监测,提高了采供血工作效率,为生命争取了更多时间。
信息“互联”,报销不跑腿。无偿献血者享受终生用血报销,是国家给予每一名爱心献血者的权利。但在血液管理信息化水平较低的过去,“献血容易报销难”是许多无偿献血者的“心病”。
过去,赣州的无偿献血者在医院用血后,要准备各种纸质报销材料,专程到市中心血站进行核验、报销。此外,由于信息系统的不互通,外市的无偿献血者无法在赣州完成用血报销。
2012年起,市中心血站逐渐打通“信息孤岛”和“数据壁垒”。如今,全市53家二级以上医院全部上线了全省异地血费报销系统,所有在赣州用血的献血者不必再“跑腿”,在医院即可直接办理完成用血费用的报销。
截至11月11日,全市2021年在医疗机构实现血费直报的人数达1917人,直报人数占所有报销人数的98.86%,报销金额达150余万元。这是“放管服”改革在血液事业的延伸,让无偿献血者更有幸福感。
功能“升级” 体验更温暖。肖军是一名固定无偿献血者,20年来,他献血233次。谈到献血的变化,他感触最深的就是如今“数智”献血的便捷。
过去,无偿献血者在献血前要手工填写一份双面的登记表,如遇人多的时候,还需要排队等候。而这份纸质表格上交后,工作人员还要二次录入电脑系统,十分耗时。如今,市中心血站的微信公众号上线了“预约献血自助登记”功能,献血者不必跑到现场,随时随地完成信息登记。
此外,市中心血站与全国血液系统平台完成了对接,上线了国家电子献血证,方便献血者查询自己在全国范围内的献血情况。丰富的“数智”功能,给献血者带来更好的献血体验。(周思)