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近期，铜陵市人社局围绕切实为企业和职工服务、优化营商环境等方面，紧扣“三个突出”开展了一系列“人社送法入企”“企业走近人社”活动。
助力用工，突出上门服务。全面梳理近三年全市受理的劳动争议案件，选取争议类型较为集中的有服务需求的20家中小微企业，派出政治素质高、专业功底好、服务意识强的青年仲裁员志愿者联系企业，开展精准服务。以开展普法宣传、送法入企办实事为目的，点对点为联系企业“送法护航”，诊断用工问题，消除潜在风险。
畅通渠道，突出联系指导。搭建线上平台，与200名企业人事负责人组建“帮帮团工作服务群”，分享劳动争议典型案例338条及进行劳动法治热点分析，开展线上答疑，有效督促企业结合自身情况排查风险隐患120余起。为加强以案说法，开展“仲裁开放月”活动，邀请25家企业代表、工会人员代表旁听仲裁庭审，零距离感受劳动争议案件审理流程，用真实案例引导企业规范管理、依法用工。
靶向施策，突出争议调解。通过问卷调查、专题座谈、“流动调解室”等方式，了解企业需求，收集联系企业对调解仲裁工作的意见建议，“流动调解”工伤待遇等争议案件，劳动争议预防调解取得了良好的社会效果，1-9月份妥善处理劳动争议案件717件。
