西安市莲湖区土门街道融侨城社区成立于2013年9月,是一个新建居民型社区,地处两区交界,东与牡丹庄园社区相邻,西至团结南路,北接昆明路,南至大寨路,面积0.32平方公里,社区组织机构健全,服务保障到位。近年来,融侨城社区不断创新工作思路,改进工作方法,积极探索,围绕老年人关注的健康养老问题,专门建立了面积857平米的养老服务中心,采取社会机构投资经营,全力为老人提供生活、健康、快乐三大服务体系和15项服务内容。
以机制为保障 推动社区友好发展
成立以社区书记为组长的创建工作领导小组,及时制定创建工作方案。在上级部门的指导下和帮助下,对照全国老年友好型社区创建标准,列出完成时限,明确负责人员,专项资金投入,确保创建工作有序推进、如期完成。
以服务为导向 提升社区居住环境
今年以来,融侨城社区持续加大对社区居住环境进行改造和提升。发现部分路面不平整,单元楼前无坡道等问题,新增坡道 60米,修护路面 80平方米、增加扶手6套,为每个小区配备紧急救援救助箱2个,同时,社区定期组织专业人员为居民开展防火逃生紧急救援演练,进一步提升居民防范意识和能力,降低老年人生活风险。对于社区重点老人,建立跟踪服务和社区探访制度。工作人员定期上门进行水、电、气安全隐患排查,及时改造维修;社区人员每月2次采用上门入户、电话联系、微信视频等方式及时了解老人的生活状态,每次每户不少于30分钟。
以健康为中心 提供多元医疗保障
为方便辖区老年人的就医看病,在莲湖区卫生健康网格化管理服务下,与辖区内卫生服务中心建立密切合作关系,家医团队经常深入居民家庭,了解掌握老年人的医疗服务诉求,开展专业评估,定制个性化、精细化医疗服务方案,建立健康档案,一户一人一档,并根据老年人实际情况制定个性化医疗服务方案,更大提升社区医疗服务的精准化。同时针对常年患有慢性重症疾病或需卧床休养、身体衰弱、生活不能自理的患者,开展建立“家庭病床”,组建专业医疗团队,进行中医理疗、陨石汗蒸、按摩、心理疏导等多项服务。
今年来,社区共组织义诊咨询18场次,咨询人数超过1200余人次。同时,家庭医生还为社区内的残疾老人、高龄老人、独居老人提供每周2次安宁疗护服务,切实解决老人和家属的后顾之忧。
以活动为载体 丰富老年人精神文化生活
老有所学,老有所乐。社区为丰富老年人文化生活,在融侨城居家养老服务站专门开设了音乐、舞蹈、家政、书画、烹饪等20余门课程,招收老年学员600余人,累计开展培训1万多课时,电信诈骗宣讲防范知识8场次,受益居民1420余人。另外,社区每年会组织亲子植树节活动、大手拉小手趣味运动会、跳蚤市场、纳凉晚会、集体生日会、夕阳红旅游,不断开拓老年人视野,感受祖国大好河山,通过活动,进一步增强积极老年观,老年人社会融合度和认同感不断提升。同时,老年人积极参与到社区治理、居民代表会议、安全义务巡逻、社区扫黑除恶、垃圾分类等具体活动中,主动为社区治理建言献策。(木兰舟)