扬州市生态科技新城“新式”服务，让企业办事更舒心

“待在家中，成功注册了新的政务账号，足不出户就完成了企业员工的增减变动，现在的服务太便捷高效了。”三笑集团作为生态科技新城一家拥有几千人的大型外资企业，人员变动不可避免，昨日上午，看着集团劳务关系的变更在线上得以成功解决，三笑集团负责人韩笑添欣喜地说，新城速度和“新式”服务让企业倍感舒心。

三笑集团的舒心，是江苏省扬州市生态科技新城用心用情助企惠企，持续打造最优营商环境的生动注脚。2021年5月，生态科技新城政务服务中心（政务大厅）启用以来，积极引入律所、会计师事务所等中介机构，更好地服务于产业、人才；不断拓展为民服务事项，提升信息化水平，让“数据多跑路、群众少跑腿”。各入驻部门敢于破解改革难点堵点，全力推进“一窗式”办理、十个“一件事”流程再造，在为企业和群众提供“全链通”服务方面主动作为。

以政务大厅建设运行为契机，扬州市生态科技新城全面优化政务服务和营商环境。近年来，新城围绕企业群众办事“花最少的时间、跑最少的路、找最少的部门、交最少的材料”目标要求，全力打造“新式”服务品牌，持续深化“放管服”改革，加快各类事项“一网通办”，全面再造“企业登记”和“项目审批”流程，深入实施公共资源“不见面”交易，不断优化政务服务便民热线，让企业和群众到政府办事像网购一样方便。

“我们政务服务中心公开了入驻大厅的各窗口单位联系方式，包括市场监管、人社、税务等部门，以此积极推进不见面审批服务，为区内企业提供线上咨询、线上业务办理和释疑解惑等‘不断线’的全天候服务。”生态科技新城相关负责人表示。

位于生态科技新城杭集高新区的倍加洁集团股份有限公司车间内，机械手臂高速运转，产品从流水线快速流入包装车间，企业负责人朱建良信心十足地说，在新城的驻企“店小二”的帮助下，企业正三班倒生产开足马力，有信心能够完成全年的目标。

朱建良口中的“驻企店小二”是新城“新式服务”的另一生动体现。在生态科技新城，数十名党员干部全部变身驻企“店小二”，下沉一线，帮助企业解读政策措施，梳理企业在融资、用工、用料、运输等方面的需求。

“大到新建项目注册、备案、环评、规划、开工建设，小到企业内部的接水电、通气通网，都由‘店小二’负责代办。”生态科技新城相关负责人说，驻企“店小二”为企业提供多方位、全流程、精准化、保姆式的服务，让企业获得最优质的“新式服务”，让“新城最舒心”。（图文/扬州市生态科技新城）