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信阳市平桥区:公证便民暖人心 用情服务赢赞誉

2021-10-13 17:09:05   

“没想到十一假期也能办理公证!真是解了我的燃眉之急,被这实实在在的为民之举温暖到了,真是太感谢了。”国庆节当天,当事人汤女士在景明公证处办完公证后,对公证人员连连道谢。对公证人员来说,这句话是对他工作的最好鼓励。

汤女士的丈夫于2009年去世,留有一处房产,需申请办理继承权公证。由于子女在外地工作,工作日期间无法回来办理公证,汤女士的这处房产继承迟迟未办理。着急之余,汤女士抱着试试看的态度到信阳市平桥区审批中心司法局窗口咨询。工作人员告知节假日公证处也能办理公证处咨询、公证业务等各项工作,并明确告知了汤女士需要准备的相关材料。这可把汤女士高兴坏了,立刻联系子女,在十一当天赶回信阳。他们当天拿着准备好的材料,顺利办完公证手续,并诚挚向假期奋战在一线的公证人员再三表示感谢。

在刚刚过去的十一假日期间,信阳市景明公证处公证人员坚持“休假不休工”,奋战在一线。为群众共办理包括继承公证、变更抚养权公证、委托公证等30余件公证,通过线上咨询、电话解答共20余次,真真正正的解决了群众的实际困难。景明公证处为广大群众提供公证咨询与办理服务,热线电话全天候待机,随时随地为群众提供线上线下高效便民的公证服务,得到了群众的认可。

“考虑到很多群众只有节假日才有时间来办理公证业务,我处推出了双休日、节假日也能办公证的服务,就是为群众办好事、办实事,让群众有更多的获得感和幸福感。”景明公证处负责人表示。

以服务广度提升服务高度,以服务精度提高服务深度。景明公证处始终秉持“为人民群众办实事”的宗旨,通过预约服务、上门服务、线上服务,延时服务、切实为群众排忧解难,以人性化的公证服务践行以人民为中心的初心。

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