为进一步规范执勤执法,转变管理理念,改进工作思路,提升群众满意度,内蒙古自治区乌兰察布市呼兴公路运煤专线交通管理二大队,从强化民警法规意识入手,不断提高管理与服务能力,提高公正执法、文明执法、人性化执法的水平,努力构建和谐警民关系。
强化责任意识。该大队始终把加强对民警的政治思想教育作为做好各项交通管理工作的基础和前提,逐步强化民警依法行政、科学执法的理念和为民服务的宗旨意识,在日常工作中,始终做到高标准、严要求,不断增强事业心、责任感,真正做到严格执法、热情服务。
强化公仆意识。该队要求全体民警,特别是一线执勤和窗口部门民警,在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,切实做到心里装着群众,凡事想着群众,一切为了群众,全心全意服务于群众,努力构建和谐警民关系。
强化人性化管理意识。大队结合辖区道路实际情况,及时制定各项有针对性的交通管理措施。在工作中,充分考虑群众出行安全的需要,对轻微交通违法以教育为主,最大限度地将预防重特大交通事故的各项措施落实到位,使交通管理工作充分为辖区地方经济建设和群众安全出行服务。
强化服务意识。大队要求民警在查处交通违法行为、处理窗口业务及交通事故等与人民群众直接打交道的具体工作中,始终保持语言文明,服务周到,接待热情,做到有耐心,不推诿,微笑服务,热情服务,坚决杜绝冷、硬、横、推、拖的态度,给群众创造一个良好的办事环境。
强化廉洁意识。要求大队各负责人以身作则,率先垂范,始终保持廉洁奉公,洁身自好,带头做到不贪不受、不吃不拿、不卡不要,为民警清正廉洁作出表率,真正起到模范表率作用,树立公安交警的良好形象。(边小宁)