让“红色物业”动起来、红起来、强起来

近日，武汉市青山区冶金街道以“红色物业”为抓手，倾听群众呼声、解决实际问题、促进社区和谐稳定，不断推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

让“共建联动”“动”起来，破除“一脚水、一脚泥”难题

“感谢社区和物业，为我们解决了雨天一脚水、一脚泥的状况，现在我们停车、下车都方便多了。”近日，家住碧苑花园社区的李先生停车时遇到的糟心事在社区党委和红色物业的联合努力下，得到了完美解决。

位于冶金街道碧苑花园社区转盘旁存在一处停车带，该处停车带紧邻绿化带，并铺设彩砖。但该停车带较窄，每次车辆都会对绿化带的绿植造成损害。晴天时绿化带损害处灰土纷飞，遇上下雨天，又变得泥泞不堪，居民停车、下车无法避免的“一脚水、一脚泥”。社区党委联合红色物业鸿宇物业公司，立即针对问题共同商议整改方案。8月下旬，由鸿宇物业出资，聘请专业的队伍，购买彩砖，仅用一天的时间便将绿化带和停车带修整完毕，根据居民停车实际需求，加宽了停车带范围，大力提升了居民幸福感。

让“红色物业”“红”起来，物业人化身文明创建“志愿红”

9月7日，由冶金街道科技苑社区4名红色物业人组成的市民巡访团穿上红马甲、戴上红袖章，行使监督职责，记录下小区内各类不文明现象，同时开展文明创建宣传工作。

“您好，请问您知道国家反诈中心APP吗？”近期，电信网络诈骗犯罪是社区工作的一项重点，预防电信网络诈骗犯罪既是社会治安问题，又是社会治理问题。当天的走访宣传过程中，红色物业市民巡访团也将国家反诈中心App宣传加入其中。引导群众下载安装国家反诈中心App，讲解软件注册步骤、功能及使用方法，红色物业市民巡防团全力协助社区筑牢群众防范电信网络诈骗防护墙，守好居民钱袋子。

一天的巡访，红色物业市民巡访团共计向200多名群众宣传了文明创建工作，处理辖区杂物堆积、牛皮癣、电动车随意停放、飞线充电等不文明现象30余处。

让“监督治理”“强”起来，筑牢民生监督“安全墙”

9月8日，冶金街道南干渠社区江南御景小区武汉德勤文创物业经理万倩将小区饮用水监督长效制度张贴在小区出入口，供来往居民查看和监督。

8月上旬，武汉市作风巡查第六组对青山区居民用水问题展开巡查，发现南干渠社区江南御景小区二次供水系统清洗、消毒不及时等问题。饮水安全问题事关千家万户，冶金街道党工委和区相关职能部门在接到整改通知单后，立即前往现场检查，对存在的问题下督办单立行立改，对小区二次供水水质进行检测，并及时清洗、消毒储水设施。

为了让居民用上稳定水、放心水、优质水，并保证二次供水问题不再发生，武汉德勤文创物业决定邀请社区党委和小区居民共同监督，将二次供水设施维护工作由一年三次升级为一年四次，成立专班将每天的清洁、消杀、巡检工作详细记录并公示，让居民住的放心、用的安心。