为提升党组织领导基层社会治理效能,今年以来,陕西省商洛市洛南县进一步强化党组织对业主委员会、物业管理委员会和物业服务企业的政治引领,创新“三联共建”,着力构建街道、社区党组织领导下的联动服务机制,加快推进小区物业党建联建,以高质量党建引领小区物业高质量服务,全面提升居民满意度。
组织联建,绘好服务“同心圆”
镇办党工委纵向抓,按照“一小区一支部、一楼栋一小组”的原则,坚持边摸排、边组建,对城区物业企业“应建尽建”“清仓见底”,成立小区党支部23个,物业企业党支部3个、划分党小组27个。联席会议横向联,由县委组织部牵头,四皓街道党工委、阳光庭园保障房小区党委、阳光庭园社区党支部、柳林置业公司党支部、亚美和达物业管理公司党支部等8个党组织组成西城区小区物业党建联建联席会议单位,每半年召开一次联席会议,协调处理小区物业党建联建的重点任务,通过解决疑难问题,推进工作开展。深化小区网格化管理,构建“街道党工委—社区党组织—小区党组织—楼栋党小组长—党员单元长”的五级塔型组织体系,建立健县、街道、社区三级网格包联责任,推行网格长、楼栋长、网格员“两长一员”制,形成党委统一领导,小区支部为核心,房管、物业、业委会和党员群众共同参与治理的工作合力和良好互动氛围,推动社区治理与物业服务同频共振。
服务联抓,下好服务“一盘棋”
将物业企业纳入社区(小区)网格管理,物业公司员工纳入网格员队伍,充实网格工作力量,整合社区(小区)党组织、业主委员会、物业公司等服务资源,为居民搭建好服务平台。聚焦百姓生活的重点和难点,建立“需求库”与“供给库”,有效对接和解决焦点问题。在疫情防控中,亚美和达物业管理公司党支部、业委会、党员志愿者和群众志愿者纷纷发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展消毒消杀、小区值守、测量体温、疫情排查、隔离管控等工作,构筑起“联防联控、群防群治”的“人民防线”。近期,面对严峻的防汛形势,阳光庭园社区党支部统筹协调物业、业主等多元力量,组建5支防汛应急小分队,全力排查住宅小区排水排涝,坚持24小时值班巡逻,加大巡楼频次,对小区存在的1处地质灾害滑坡体,及时加固围挡,排除隐患,保障小区居民生命财产安全。
管理联促,拧成服务“一股绳”
按照“重在解决问题,重在取得实效”的要求,社区(小区)会同业委会、物业服务企业同步建立联动巡查、联动分析、联动处置的工作机制,对小区环境改造、公共设施改善、突出矛盾调处等重大事项,共同研究方案,明确责任落实,对复杂问题由各方指定专人成立项目行动小组合力推进解决。针对居民反映的停车位问题,入户走访征求意见,对楼宇间的可利用空地进行考察,改造停车位25个,提高资源利用率。以民情恳谈会、事务协调会、工作听证会和成效评议会等“四会制度”为重点,建立协商共治机制。亚美和达物业管理公司党支部通过开展文艺汇演活动,让居民结交新朋友,增进邻里情。针对老年群体,由县委组织部协调,组织2家非公企业医院支部,为老人提供健康检查,举办健康讲座,用专业的服务提供健康保障。通过开展一系列活动,提高群众参与率与凝聚力,共同打造干净、舒适、文明、和谐的居住环境,形成了安定有序、人人参与的社区发展治理新局面。(苏琳杰 寇鑫 杨斌 )