承德市多部门合作助力小微企业发展

为进一步深化“放管服”改革，承德市税务局联合多部门开展“春雨润苗”专项行动，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业。

送政策，“惠苗固本”

为落实小微企业减税降费政策，承德市税务局深入贯彻落实党中央、国务院减税降费决策部署，全面精准实施面向小微企业的税费政策宣传咨询辅导，创新方式方法，持续“惠苗固本”帮助小微企业懂政策、得实惠。市县两级组建20支“点对点服务队”，选派62名干部入驻政府服务站一对一帮扶284户重点企业，对企业实行个性化精准辅导。                                            

该局与工商联合会等部门配合，通过微信公众号、微信群、二维码等方式向企业发送《减税降费政策即问即答》、《2021年新出台或延续实施的税费优惠政策清单》、《关于明确增值税小规模纳税人免征增值税政策的公告》等减税降费政策，与此同时，按照总局支持疫情防控和经济社会发展税费优惠落实工作机制的有关要求，努力扩大政策指引和操作指南的宣传效应，推送12366热点问题17期，发放12366热点问题手册4100册，确保政策红利直达快享，激发市场主体活力，推动经济社会发展。                                             

优体验，“助苗强干”  

全面发动“为纳税人缴费人办实事”活动，245名党员志愿者一对一结对帮扶新办企业解决涉税疑难。与此同时，全市税务系统共招聘74名纳税服务体验监督员，依托体验监督员的多元视角，增强办税服务能见度和透明度，提高纳税人认同度、满意度、遵从度。

“接过聘书，顿时感觉自己责任重大！作为一名体验监督员，我要当好纳税人的传声筒，把好的意见建议反馈给税务部门”。监督员代表刘凤梅诚恳地说。据了解，通过面试、座谈招募的74名纳税服务体验监督员，由零售业、建筑业、房地产业、服务业等多个行业人员组成，既有一般纳税人又有小规模纳税人、既有公司法人又有企业会计、既有第三方服务机构又有涉税专业服务人员、既有税收志愿者又有政府部门工作人员，他们以亲身体验、拦截问卷、第三方调查等方式，对全市税务系统的办税服务工作进行监督。

据承德市税务局纳税服务科负责人王海静介绍，下一步，将在市区主城区建设一座全市通办的智能化办税服务厅，为纳税人缴费人带来更加便捷高效的办税（费）体验。

解难题，“护苗成长”

 “银税互动”是税务、银监、银行业金融机构继续做好“六稳”“六保”工作，持续激发市场主体活力的重要举措，是支持实体经济发展，解决小微企业融资难题的关键之举。

据了解，5月份，全市税务系统集中开展“银税互动”活动，税务部门搭建银企沟通平台，与银行业金融机构、企业主管部门、工商业联合会、行政审批局、中介结构等部门协作，帮助企业拓宽融资渠道，积极为小微企业破解融资难问题，分别推出了适合小微企业贷款的“云税贷”“小微易贷”“税务贷”“税易贷”等多种类型贷款。

隆化县大华建筑材料有限公司是一家主营黏土砖瓦及建筑砌块制造的私营企业，企业自2016年成立以来，始终重视良好的企业纳税信用，时刻关注企业信用评价建设相关政策，在全公司员工的不懈努力下，2020年企业信用等级被评为A级。2021年，该公司为拓展业务，希望得到银行贷款解决资金需求，通过此项活动成功贷款118万，解了燃眉之急。

据统计，全市需要融资的企业多达百余家，通过开展“春雨润苗”专项行动，举办12场“银企”见面会，44户企业现场与银行签订贷款8264.2万元，29户现场与各银行签订意向贷款协议。