随着成都、重庆“双城经济圈”加快建设,一大批便民利民措施也开始逐步实施。四川省德阳市公安局旌阳区分局在队伍教育整顿中,把推进公安行政审批事项“川渝通办”作为“我为群众办实事”的一个重要内容,努力实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
刘先生祖籍是重庆人,居住在德阳市旌阳区东湖街道一个小区,母亲已逾90高龄。近期刘先生遇到一件烦心事:母亲身份证即将过期,而由于年迈体弱,平时连门都没法出,回重庆去办理身份证非常困难。“我听社区民警讲,现在四川和重庆的户籍业务可以在网上互通办理,就抱着试一试的想法来派出所了解情况。”刘先生赶到辖区东湖派出所,把自己的情况向民警反映。
“我们听到刘先生的求助后,非常重视。”东湖派出所所长刘勇表示,由于刘先生母亲陈婆婆已90高龄,无法到派出所来采集身份信息,我们就马上把情况向分局行政审批服务大队报告,请求支援。5月24日,行政审批服务大队民警带着设备,和东湖派出所户籍民警一起来到了刘先生家,给陈婆婆拍照、采集了身份信息,现场受理了身份证办理的所有事宜。“我们采集陈婆婆信息后,就立即上传到办证系统,待重庆公安机关核实后,很快就可以办理新的身份证了。”东湖派出所民警成晓庆说,给老人办完身份证后,我们在聊天时了解到陈婆婆的居住证也快到期了,于是我们顺便采集了她的居住信息,承诺马上给她办理新的居住证。
5月24日下午,成晓庆把陈婆婆的居住证送到刘先生家中,这让刘先生一家人感动不已。“没想到困扰我们一家的难事,我到派出所一反映,他们这么快就给我们解决了。德阳的警察真的很优秀,办事很认真、很热心。”刘先生表示,我要把这件事告诉我在德阳的老乡,以后办理户籍业务就可以不用跑回重庆去了,不仅省钱,还不费劲。
“下一步,我们还要广泛宣传川渝通办的便民举措,用我们的努力换取群众的舒心,让队伍教育整顿的成效、公安改革的实效真正惠及广大群众,提升群众的满意度、幸福感和获得感。”刘勇表示。(吴伟强)