南阳市宛城区五里堡街道:“红色引擎”强助力 数字城管惠民生

“正值高考，感谢五里堡街道的工作人员，及时处理了噪音问题，让我们家学生中午又能正常休息了。”“感谢五里堡街道数字城管办公室，要不是他们及时沟通处置，我们家到现在还在受餐饮油烟刺鼻的困扰！”“还是数字城管的效率高呀，这雨水篦子都堵好些天了，终于不用再担心下雨积水了。”……提到五里堡街道的数字城管，辖区居民们掌声四起、连连称赞。

“五里堡街道越来越整洁、越来越文明，我们甜在心里！”街道党工委副书记、办事处主任马宁说道。2021年，五里堡街道始终坚持把数字化城管工作作为动力强劲“红色引擎”，作为为民办实事的有效抓手，坚持高标准要求、高效能管理，街道、社区党员干部一路坚守奋战。截至5月底，累计受理各类城市管理案件4200余件，实现案件处置率和结案率均达100%。

党建引领“忘我奋战”

街道突出党建引领作用，通过“党建+数字城管”工作模式，全面加强党建网格化管理和机制队伍建设，亮身份、亮职责、亮承诺，比学习、比作风、比成效，全心全意为民办实事。又值夏季来临，数字城管夜班案件突增，街道、社区数字城管整治人员，实行“白+黑”工作法，坚持“以小时论时效”的作风，舍小家为大家，确保案件日清日结，以“五里堡速度”再掀新一轮城市治理风暴。

疫苗接种“保驾护航”

“请大家排好队，一个一个来，不要插队，不要着急。”6月8日上午，在位于长江路的新冠疫苗临时接种点，街道党工委副书记王修铭带领城管队员和社区志愿者一起做好疫苗接种秩序保障。6月正值疫苗集中接种，高峰期五里堡社区卫生服务中心一天要接种4000多人。

接种现场人流车流量大，造成交通拥堵，附近居民堪忧，向街道数字城管办公室寻求帮助。街道数字城管办公室立即联合街道疫情防控指挥部、城建办、区城管中队，并组织社区党员干部、志愿者，积极引导群众有序排队等候，耐心指导大家填写表格，细致宣传接种相关事项，维护秩序、答疑解惑。

服务群众“一心为民”

街道数字城管始终秉承“民有所呼、我有所应，事事落实、件件办结”的原则，坚持“群众利益无小事”和“态度热情，耐心解答”的服务理念，充分依托数字城管平台，垃圾堆积、“双违”整治、环境污染、矛盾纠纷、占压道路、占道经营……数字城管案件一个又一个的圆满解决，展现了街道、中队工作人员的持续跟进、扎实推进，居民们一句又一句的感谢，体现了群众获得感、幸福感、安全感的不断提升。

“胸怀豪迈，持续跨越，一心为民。五里堡街道将持续发挥数字城管的‘红色引擎’作用，积极发现问题，切实为群众办实事解难题，把党性信念、激情热情转化为攻坚克难、服务民生的实际行动，以昂扬的姿态、扎实的作风、优异的成绩献礼建党100周年。”街道党工委书记胡善良说道。(张雪 郭蕊 鲁东栋)