郑州福华街街道：老旧小区扬红帆，幸福生活来敲门

美好新苑加装电梯、龙跃花园安装暖气、航院家属院居家养老......这个冬天，二七区福华街街道航海北街社区的居民们正向着实实在在的幸福迈进。据了解，航海北街社区创新成立“友邻•书记工作室”“友邻•物业帮帮团”“友邻•幸福来敲门”系列社区治理品牌，推出“我和书记扯扯磨”“相约星期五”“有事好商量”“五彩课堂”等服务“菜单”，让老旧小区改造顺民意、暖民心、筑同心。

友邻•书记工作室

一个工作室，连通居民心。在航海北街社区，老旧小区改造等方面遇到难题就找“书记工作室”，成了辖区居民的“新习惯”。工作室是建立在以社区党委为核心、辖区公共单位党组织书记和“物业联盟”临时党支部书记为中坚力量，引导党员、群众积极参与小区治理的平台，“主阵地、微智库、试验田、朋友圈、共享+”社区党委给“书记工作室”来了五大定位。目前，该工作室已通过“民情气象站”“相约星期五”等载体，搜集老旧小区改造、居民意见建议56条，整合资源、按需分类，“线上线下”解决办理难题，不仅让“书记们”真正走进群众、为群众答疑解忧，也向基层延伸了党建“触角”，成为联系群众、服务群众、协商共治的“前沿阵地”。

友邻•物业帮帮团

“我们依托社区大党委，联合亚新美好新苑、龙跃花园、航院家属院等相关物业组建了‘物业帮帮团’，让居民参与小区治理，首批帮帮团成员还包括社区民警、楼栋长、党员志愿者、社区党委下设党支部书记等。”社区相关负责人介绍。

 “叮铃铃……叮铃铃……”电话响了，帮帮团出动喽。

给汽车站岗。龙亭小区自治物业小组冯老师巡逻时发现小区门口一辆机动车门没有关，车内放着文件袋、包装箱等物品，怕车内物品丢失，他用对讲机通知正在门口值岗的保安师傅对进出行人进行询问，自己则在车旁站岗长达一个半小时。

团团回家了。有群众小区花园旁看到一只名贵的宠物狗，问了一圈没找到主人，保洁李大姐马上联系帮帮团去帮忙，一番寻找、询问后，将目标锁定为某楼业主，原来业主出门时太急没锁好门，小狗“团团”就这样跑出来了。

友邻•幸福来敲门

进入冬季天气温度骤降，最低零下10几度，航北社区龙跃花园居民最揪心的是“暖气”问题，社区党委了解情况后，与龙跃花园物业多次协调，并带领技术人员通宵加班调试，最终供暖问题得到了解决，居民联名致谢向社区党委送上锦旗。

亚新美好新苑6号楼于2000年9月建成，共有7层，老年人居多，楼里高龄老人最大的心愿就是“下楼逛逛”。航海北街社区坚持党建引领，建立社区、物业公司、业委会“三方联动机制”，积极组织居民骨干、热心群众、电梯公司召开“恳谈会”“小板凳座谈会”，摸索出一套电梯加装“宝典”，并制定乘梯公约加强后期监督管理，目前，该电梯已正式通过验收启用，居民圆了“电梯梦”。

为给辖区老人们一个温暖的“家”，社区依托“一有七中心”标准化社区建设，打造了老年人日间照料中心，为社区老人提供日托、助餐、书画、舞蹈、心里慰藉等服务，成为居民休闲、养老、娱乐的好去处。

老旧小区改造是一项惠及群众的民生工程，连日来，福华街街道航海北街社区高质量完成小区改造治理，下一步，社区将抓好常态长效管理，提供多元多彩服务，让群众更满意，让幸福来敲门！（陈运良 刘振霖 户丹丹）