“冬季用电高峰已经到来,你们一定要时刻把好用电安全关,有什么困难你们都可以提,我们会尽最大努力给予帮助。”1月14日,国网宁都县供电公司共产党员服务队队员来到宁都县赣锋锂业有限公司登门走访,为企业体检用电设备、排查用电隐患,帮助客户解决迎峰度冬用电难题,确保企业冬季用电无忧。
随着春节的来临,政府倡导“就地过年”,许多企业积极响应,为进一步提升服务水平,保障春节期间企业生产用电安全可靠,该公司组织党员服务队对辖区内的企业用户开展迎峰度冬暨春节前用电走访活动。走访过程中,队员们每到一处都详细了解当前生产和用电需求,重点对企业生产车间的用电设备、自备电源、配电箱等进行故障排查,对生产中存在的安全隐患下达了隐患整改通知书。同时,广泛征求客户意见和建议,查找并整改服务中存在的薄弱环节,全面提升服务水平。此外,为进一步做好迎峰度冬期间优质服务工作,该公司持续开展“党建+服务”活动,组织党员服务队队员深入企业生产车间,现场讲解安全用电知识,介绍“网上国网”APP服务功能等,让客户足不出户就能享受到用电咨询、业务办理、故障报修、服务投诉等供电服务,切实当好企业迎峰度冬“电管家”。
截至目前,该公司共走访企业13家,帮助企业整改线路设备隐患8处,为企业提出安全用电、节约用电合理化建议6条。下一步,该公司将组织党员服务队,按照“走访一家,整改一家”的原则,重点排查企业生产用电设备接线方式、供电电源配置、配电房消防安全等情况,发现隐患和带病运行设备,及时提供技术指导,让企业迎峰度冬用上安全电、放心电。(谢满生 赖雪玲)