助力中小微企业智能化升级

当前，我国正处于发展数字经济的战略机遇期。要推动数字经济高质量发展，离不开大中小微企业齐发力，尤其是中小微企业的数字化转型发展和智能化升级。中小微企业是中国经济“金字塔”的塔基，是数字经济下产业转型和跃升的微观基础。但目前，我国中小微企业普遍面临数字化、智能化程度低、底子薄的问题，必须着力推动中小微企业的数字化转型与智能化升级。

中小微企业要赶上数字化的快车，除了国家支持、企业自身努力外，更需要掌握了数字化、智能化领先技术的互联网企业“传帮带”，通过帮助中小微企业练好数字化、智能化基本功，锻造高质量发展的独门绝技，最终形成大企业顶天立地，小企业铺天盖地，大中小微企业齐发展的数字化、智能化生态。

作为拥有强大互联网基础的AI公司，百度坚持AI技术普惠，不仅助力大企业在AI时代里乘风破浪，也不断赋能中小微企业在数字化、智能化的机遇与挑战中披荆斩棘。目前，百度已服务企业超过200万家。基于此，有3个层面的思考与探索：

第一，做好“连接器”，帮助中小微企业“牵线搭桥”，实现供给与需求的精准匹配。中小微企业普遍面临成本高、需求乏、资金不足的问题。而数字化、智能化的营销技术，可高效匹配供需，提高获客效率，降低获客成本，助力中小微企业破局。

以百度营销为例，通过大数据、AI能力，帮助企业定制科学精准的AI营销方案，助推数字化转型和智能化升级，提升供需连接效率。成立20年来，百度与每一个品牌共同成长，帮助他们更快捷和低成本获客，实现健康可持续的生态共荣。

第二，做强“助推器”，助力中小微企业“提速增效”，将数字化、智能化的红利落到实处。百度智能小程序是国内唯一开源开放的小程序平台，可以实现一次开发、多平台运行，节约开发成本，避免企业“重复造轮子”，帮助中小微企业开发者实现高效率、高质量的数字化。

近年来，百度还推出开源开放、功能完备的产业级深度学习平台“飞桨”，帮助开发者快速上线人工智能业务，推动越来越多的行业实现产业智能化升级；重度投入打造的AI开放平台Apollo，也在用相同的理念帮助传统汽车行业进行数字化和智能化升级。

第三，做大“孵化器”，助推人口红利向人才红利“换挡转型”，化解中小微企业数字化转型、智能化升级的人才焦虑。在数字化转型的“换挡期”，掌握新技术、具备新理念的时代人才是关键。

目前，我国有相当大规模的劳动人口，通过提升国民教育水平和全民健康水平，不断提高人口素质，将持续释放人才红利，增加国民经济发展后劲。在这方面，百度具有知识管理平台的能力和积累，融合AI技术的最新突破，开创与政府、企业、高校联合培养人才的新模式。在实践探索中，这个模式培养了大量人工智能人才，预计未来5年会培养500万AI人才。百度还推动行业AI人才标准的制定，比如在AI营销领域，相关项目正在联合中国广告协会等机构启动中国AI营销人才能力评估标准体系建设工作，引导行业人才健康发展。

百度将致力于给中小微企业赋能，利用互联网数字技术、AI产业技术和制造业智能化技术，为中小微企业铺就健康、可持续发展的康庄大道。（作者系百度集团执行副总裁）