随着国内免税市场的放开,全国多地推进布局免税商业,尤其是市内免税店,正在跟上大步快走的节奏。当下,免税店无疑是促进“消费回流”的利器。市内免税店不仅能将中国消费者在境外的巨大消费能力转化至境内,也能有效提振国内消费市场,通过消费规模的不断扩大带动各行各业复苏与经济回暖。
不用出国门,也不用到海南,就可以买到心仪的免税商品,是众多消费者心中所想。但免税店面对的是特定消费人群,需具备免税资格。
中国免税业务主要分为口岸免税、离岛免税和市内免税。口岸免税店设立在国际航班安检区内,只面向出入境旅客;在海南离岛免税店购物,需要出示离岛机票、船票或车票的有效信息;市内免税店通常要求消费者持有180天内中国内地出入境记录;而像中免集团在北京的市内免税店,则只面向境外游客出境前购买。
以北京为例,目前北京共有两家“市内”免税店,其一是由中免集团经营的、面向境外游客开放的免税店,位于朝阳区蓝色港湾;另一家是由中出服运营的北京老牌“市内”免税店中服免税店。
中出服北京免税店虽面向国人,但长期以来营销相对低调且入驻品牌比较有限,在消费者眼中,存在感相对于其他大型热门商业综合体来说并不高。虽然部分商品有价格优势,但总体来看店中商品种类还是较少,知名度较高的国际品牌也不全。
这些问题,同样也是国内目前一些已经设立的市内免税店面临的问题,虽然近年来市区内免税店的角色正在不断被强化,但想要真正吸引消费者,还需要提供更有吸引力的价格、更丰富的商品、更独特的体验。
现今市内免税店业务呈现快速发展态势,除了北京、上海、杭州等地已经运营的市内免税店,广州、济南、西安等地也在计划设立市内免税店。多种类型免税业务迅速发展,将有效丰富免税市场消费场景,进一步优化免税市场供给。未来,随着免税市场运营主体增加,各路商家也将会开启思路、增强活力,以良性竞争促进免税市场健康发展。