支付宝转错账能否要求返还？

支付宝以其强大的功能为人们的生活提供便利的同时，也带来了新的隐患，现在用支付宝付款的人越来越多，支付宝转账一旦付款成功，资金会立即到达对方账户，万一操作失误，转错账，需自行与对方协商，请求对方退还，可对方将我们拉黑，只能自认倒霉？

案件事实：

2020年春节期间，王某与梁某在游戏里相识，王某以其熟练的技术吸引了梁某，二人遂结为“师徒”关系，经常一起组队开黑。因购买英雄、赠送皮肤等需要充钱购买点券，作为徒弟的梁某主动添加了王某的支付宝，并多次向王某转账，数额不等。2021年3月，王某欲将支付宝余额8000元转账至自己的银行卡，因支付宝“最近”记忆功能，误将该款汇至梁某名下，王某通过支付宝客服多次联系梁某，协商退还事宜，均无果，遂向法院提起诉讼。

法院经审理认为，王某可以依据不当得利制度要求梁某退还该款项。不当得利是指没有合法根据而获得利益并使他人遭受损失的事实。我们可以看出，不当得利有三个基本要件，一方获得利益，另一方遭受损失；受益人取得利益与受害人遭受损失之间具有因果关系；受益人取得利益没有合法根据或者丧失了合法根据，即没有法律上、亦没有合同上的根据。王某向梁某转账8000元的客观事实存在，梁某占有该款项无法定理由及约定事由，梁某占有该款项缺乏依据，符合不当得利的构成要件。

那么，王某能否要求梁某支付利息呢？根据《最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第131条规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所产生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益和扣除劳务管理费用后，应当予以收缴”。该规定包含两层含义：一是不当得利应当返还；二是返还的范围应当包括原物和原物所产生的孳息，孳息可分为天然孳息和法定孳息。利息虽属于法定孳息，但依据民法理论，不当得利的返还范围，取决于收益人的主观心态状态，即利益取得人为善意时，其返还的范围以现存收益为限，如果利益取得人为恶意时，其不但要返还其所取得的利益，还要赔偿相关损失。不当得利得利理论基础在于“任何人不能基于自己的过错而获得利益”，因此，是否应支付利息应结合个案判断。现已生效的《中华人民共和国民法典》对该理论进行了确认，更加明确了不当得利应承担的责任范围。

法官寄语：在进行转账时不要马虎大意，认准账号信息和姓名；转错账后也不要慌，及时联系支付宝客服，对该笔转账提出异议，保留支付凭证、聊天信息等相关证据，及时到法院诉讼。

链接：第九百八十五条  得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

第九百八十六条  得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。

第九百八十七条  得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得利益并依法赔偿损失。（文中涉及当事人姓名均为化名。）（陕西省蒲城县人民法院 王勇勇）