湖南：139项高频政务服务将逐步实现“跨省通办”

湖南省政府办公厅日前印发《湖南省加快推进政务服务“跨省通办”实施方案》（以下简称《方案》），提出聚焦企业群众普遍关切的异地办事需求，在“一件事一次办”跨域通办成果基础上创新政务服务供给模式，建立政务服务“跨省通办”机制，为企业群众提供跨区域咨询、收件和结果送达等服务。

根据《方案》，139项高频政务服务将逐步实现“跨省通办”。其中，2020年底前，国务院办公厅部署的58项全国高频政务服务事项实现“跨省通办”，其中包括学历、学位、机动车驾驶证公证，基本养老保险关系转移接续，电子社会保障卡申领，职业资格证书查询核验等；2021年底前，开具有无犯罪记录证明、开具户籍类证明、工作调动户口迁移等73项全国高频政务服务事项实现“跨省通办”；2021年之后，新生儿入户、结婚登记、离婚登记、工伤职工异地就医结算等8项全国高频事项逐步实现“跨省通办”。同时，推动我省更多“一件事一次办”事项与毗邻省份、重点劳务输入输出地、东西部协作地区实现“跨省通办”，鼓励各市州、县市区与外省市县点对点开展“跨省通办”。

《方案》明确，落实“跨省通办”事项清单，推进办理标准化，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。按照“应减尽减”原则，大力推进“跨省通办”事项减环节、减材料、减时限、减跑动，提升办事效率。严格落实“跨省通办”事项“应用场景”具体要求，通过全省政务服务平台向社会公开办事指南。

《方案》要求，要设置“跨省通办”窗口，建设服务专区，强化数据支撑。省、市、县三级政务服务大厅设立的“跨域通办”窗口承担“跨省通办”相关工作，配备相应的设施和人员，为企业群众提供“跨省通办”政策咨询，指导、帮助申请人进行网上申报、资料寄递，建立“跨省通办”协调联动机制，与其他省区市属地审批部门窗口人员开展异地视频会商收件，根据授权实行异地收件、原件核验、结果转送等。有条件的地方将窗口延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区，方便企业群众就近申报。加强窗口人员业务培训，提高“跨省通办”服务能力和水平。（记者 黄晗）