8月18日,铜梁区市民服务和营商环境促进中心组织部分营商环境观察员调研政务服务工作开展情况。
营商环境观察员们详细调研了各个窗口的运行情况,并参加了座谈会。会上,观察员听取了铜梁政务服务工作的主要做法及取得的成效等情况介绍。观察员对铜梁区一系列激发市场活力、提高办事效率的改革举措表示肯定,并结合企业生产经营现状、存在的问题及对策措施等方面内容场所欲言,进行了深入交流,并为进一步优化全区营商环境提出了意见建议。
据了解,铜梁从全区重点企业负责人、法律工作者、人大代表、政协委员中选聘了50名素质高、代表性强的人员组成营商环境观察员队伍,建立企业服务满意度“观察哨”,常态化开展第三方监督。
观察员通过收集意见建议、召开座谈会等方式,对全区营商环境进行评估问效,及时发现、交办和解决营商环境方面的突出问题。截至目前,已累计收集问题和意见建议27件,办理反馈27件。(李慧敏)