在疫情防控的宣传中引领主流舆论

疫情防控是个大考题，考验着媒体人是否真正做到守初心、担使命。面对新冠肺炎疫情这一突发公共卫生事件，全国上下各级主流媒体都积极启动应急机制，在疫情防控的宣传中引领主流舆论。

在新媒体时代，如何在寻找事实性新闻报道的着力点，着力在强信心、暖人心、聚民心上下功夫，从而发挥强大的信息传播和舆论引导功能，这无疑考量着主流媒体的担当与智慧。

切实注重新闻及时性和延续性

面对疫情，任何“风吹草动”都牵动人心，针对嘉兴推出网上预约购买口罩，《嘉兴日报》《南湖晚报》派出记者及时了解最新的消息，并结合百姓关心的焦点，采访市疾控、市场监督、商务、医保等部门，推出多篇跟踪、连续报道，就预约方式、预约程序、支付方式、投送途径等进行了及时发布，让广大受众无不感受到了新闻的温度，许多市民足不出户就可以申购到了口罩。

“主流媒体要及时准确发布新闻消息，为其他合规的媒体提供新闻信息来源。”新闻的真实性也要与事实的真实性保持同步，感染人数到底多少、病床位准备得怎样、市场蔬菜供应正常否、隔离区推出啥新举措……《嘉兴日报》《南湖晚报》分别派出多名骨干记者，就社会热点、百姓关心的问题分别从嘉兴市卫健委、商务、市场监管、交通、建设等多条线挖掘“干货”，并采访部门主要负责人等，弄清事实，充实细节，及时传递一线的最真实的信息，回应社会的关切。在具体的传播中，遵循新闻规律，不带个人色彩，保持客观、理性、严谨、科学。

每次新冠肺炎患者治愈出院，这无疑是振奋人心的，令公众期待的、鼓舞的。《嘉兴日报》《南湖晚报》派出骨干记者，提前蹲点嘉兴市第一医院，现场采写，及时推出报道。《嘉兴首例！一重症新冠肺炎患者刚刚出院》《刚刚，嘉兴新冠肺炎患者首例治愈出院》分别通过南湖晚报官微、“读嘉”新闻客户端推出后，阅读量迅速达到10万+、20万+。在具体写作中，均将事实性新闻放在突出位置，直奔事实，不渲染、不拔高。

构建主流媒体的权威和公信力

疫情无疑是事实性新闻和受众关注的重中之重，《嘉兴日报》《南湖晚报》“读嘉”新闻客户端、嘉兴在线等每天第一时间发布“权威消息”，及时消除社会和网络上的“杂音”“噪音”，发挥主流媒体“压舱石”的作用。同时，就隔离在家如何科学运动、孩子发热咳嗽怎么办等问题连线支援武汉的医生、采访嘉兴权威专家等，把握节奏，合理疏导。《南湖晚报》还推出了《晚报专访》专栏，“把问题说清、把方法讲透”，就疫情热点等推出权威解释，让市民吃下“定心丸”。

对于主流媒体而言，面对重大疫情，应当充分发挥其资源优势和专业优势，直抵事实的真相。《嘉兴日报》《南湖晚报》均派出多名骨干记者，践行“四力”，深入医院、社区、农村、企业、菜场等，就生活供应、防疫措施、市场流通、交通管理、心理疏导等实地采访，及时发声、正面发声、权威发声，发挥了主流媒体“主心骨”的作用。《南湖晚报》记者结合《记者直击》等栏目，扮演各种角色，当一回防疫志愿者、口罩生产企业工人等，蹲点采访，现场直击，将事实性新闻报道有效传递给受众，进而形成有效的舆论引导。

谣言止于智者，更止于真相。新闻事实也是不断变化的，现在的辟谣内容或许下一秒就成为事实性真实，这也是值得媒体人在疫情期间高度警惕的。因此，主流媒体面对重大疫情的敏感问题，在不回避热点和社会矛盾，全面取证、探求真相的同时，还必须在“后真相时代”对事实性新闻继续追踪，开展连续性报道，否则彼时的辟谣有可能成为此时的“造谣”。在具体报道中，还需在逻辑结构、文字表述、细节措辞等方面保持严谨、准确，构建主流媒体的权威和公信力。

着力彰显主流媒体的核心价值

《嘉兴日报》针对疫情救援、物资生产、企业复工复产等进行了多角度深入报道和权威解读，《南湖晚报》除了强化新闻服务性、有用性外，把更多的笔墨、版面等让给深度报道，坚持连续多天每天推出整版深度甚至跨版报道。多名骨干记者克服现实困难，走近社区干部、志愿者、急救医生，讲述防疫抗疫一线的感人事迹，讲好抗击疫情的生动故事，并借助新媒体力量，合力唱响好声音。

在疫情防控期间，每一个重点的新闻事件必定是社会各界关注的焦点。出台惠企“21条”、首例治愈患者出院、企业复工复产……《南湖晚报》都提前策划，统筹安排，协同作战，寻找视角增强事实性新闻所承载的重量，推出了一大批鲜活的深度报道。在抗击新冠肺炎的无声战役中，社区基层工作者到底有着怎样的经历和期待，晚报记者走近他们记录他们的酸甜苦辣，感受他们担当和坚守的力量。这些新闻报道，通过“小人物”挖掘“大故事”，以小见大，增加了深度报道的温度、广度、厚度。

嘉兴日报报业传媒集团还创新形式和载体，除了文字、视频、H5等，还发挥视觉品牌优势，用镜头走进急救中心、医院、社区、农村、卡点等，每一处都历时多天蹲点，将一个个平凡而感人的瞬间进行定格，并通过多个报纸专版、新媒体等同步发布，形成强大的视觉冲击力，让事实性新闻报道增添了更多的“烟火气”和历史厚重感。

（作者单位：嘉兴日报报业传媒集团）