衡水大厦是西罗园地区密切接触者集中观察点。自4月2日医学观察点成立运营以来,共累计接收湖北返京人员260人(其中除武汉外在鄂返京人员228人,武汉返京人员25人,居家隔离擅自外出人员7人),解除131人,转走1人,目前在观128人,其中除武汉外在鄂返京人员96人,武汉返京人员25人,居家隔离擅自外出人员7人。
一、加强组织领导,突出联防联控
集中医学观察点成立临时办公室,办公室下设健康观察、防控消毒、安全保卫、后勤保障及信息联络5个工作组,共抽调西罗园街道办事处、西罗园卫生服务中心、洋桥派出所和西罗园派出所工作人员15人。4月2日,在街道武装部部长刘建忠同志的召集下,各部门负责同志在观察点进行了宣誓仪式,成立了以党建为引领的坚强战斗堡垒。
临时办公室每4天进行一次工作例会,各组负责人参加,重点协调各组的工作,解决遇到的疑难问题,优化工作流程,从而更好的为留观人员提供服务。
二、合理规范布局,符合规定要求
前期准备阶段,观察点按照要求分别设置清洁区、半污染区和污染区,分别设置工作人员通道和隔离人员通道,各区域布置宣传展板、宣传画,防控流程图、工作指南、组织架构、各组职责等上墙,同时设置隔离点房间留观人员信息览展板,留观人员信息一目了然,方便工作人员进行信息统计和核实。
为了让集中医学观察点早日运行起来,街道平安建设办公室副主任曾庆海同志利用休息时间加班加点完成观察点准备工作,于3月底提前就参与到筹建中,在卫生服务中心医务工作者的指导下,观察点在几天内完成了124个观察房间的改造,确保集中医学观察点如期于4月2日正式接收观察人员。
三、精细工作流程,确保安全隔离
办公区域设置大屏视频监控和4G无线视频监控系统,无接触实现观察区域全监控,保安员实行24小时值班制度,加强观察区大门、大厅视频监控系统的巡逻监控。驻点民警负责医学观察区的现场秩序维护,及时处置现场各类突发事件。
接收人员闭环管理,隔离点信息联络组接收到转运点观察人员信息和名单后,提前做好接收准备,根据观察性质合理安排隔离房间。健康观察组引导观察人员进入隔离房间,进行入住前健康问询与检测,为每一位观察人员详细建立观察登记表,并按照规定及时上报各级防控指挥部门和疾控中心。集中观察期满前,医务人员为留观人员进行核算检测,健康观察组确认所有解除观察人员核算检测阴性,期满后,出具《解除医学观察通知书》,通知安保组做好身份核查,保障解除人员迅速有序离开隔离点。
四、隔离不隔爱,温情服务留观人员
观察人员到达隔离点,由专人负责引导到房间,房间内放置温馨提示,将一些医学观察期间注意事项告知他们。驻点医生24小时关注留观人员的体温和身体健康情况,对留观人员的医学问题就行线上解答。
医学观察期间,为留观人员提供送餐服务,房间门口摆放小板凳,每日把餐放到小板凳上,留观人员听取电话,然后开门取餐。同时,每周2次递送快递物品,满足留观人员的生活和工作需求。每天定时在房间门口收取垃圾,保证留观人员的日常生活环境整洁。
工作人员温情守护留观人员。小张是一名湖北返京人员,在隔离点度过了一个不一样的生日会,隔离区驻守医务人员手绘了一张精美的贺卡,为小张送上真挚的祝福。看到这份特殊的礼物,小张向隔离点工作人员表达了感激之情。
发热就医有序进行。有一武汉在观人员出现发热症状,医护人员按照卫健委下发的送医流程,及时与中西医结合医院联系,将发热人员送到医院进行检测。一下午的忙碌,最终血、CT和咽拭子核酸检测结果都正常,是普通的上呼吸道感染,客人继续回到酒店进行集中观察。工作人员在得知这一消息后,悬着的心才真的放下来。
衡水大厦集中医学观察点全体工作人员众志成城、科学防治,一定能圆满完成此次医学观察任务。