疫情加快农产品电商数字化转型

新冠肺炎疫情带来冲击的同时，也给农产品电商带来了新的发展机遇。3月15日举办的“2020中国农产品电商高层研讨会”（网络会议），围绕农产品电商模式创新、电商扶贫、疫情对农产品电商影响和机遇进行了研讨。与会专家认为，疫情之下，农产品电商模式创新步入新的发展时期，将加快农产品电商的数字化转型。

“通过疫情刺激，后续可能对县域农村电商发展，包括消费习惯的改变，农村电商的认识也会进一步提高”。商务部市场体系建设司区域发展处处长王妍妍表示，2月份的监测数据表明，疫情期间，物流无法送达、人员复工复产等对农产品电商产生一定影响。但另一方面，从长远看，随着疫情的解除、消费回流，疫情刺激的新模式以及消费认识，会对农产品电商起到很好的促进作用，机遇与挑战并存。

同“屏”共振 直播助力脱贫

“新冠疫情爆发以来，传统供销渠道受阻，不少地区农产品滞销。直播这种方式因其互动性强、参与感强、动态直观等特点成为农产品精准营销新手段，在推动重构线上消费场景、丰富线上消费体验，降低获客成本等多方面具有显著优势。”商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇博士表示，明星、网红、当地政府领导等为产品背书，可有效规避农产品非标准的缺陷，给消费者在视觉、听觉上更真实的感触，激活农产品销售，实现了产销精准对接。

拼多多新农业农村研究院常务副院长韩东原介绍，疫情期间，拼多多率先探索出“市县长当主播、农货多卖货”的电商助农新模式。2月19日，浙江衢州市市长汤飞帆、广东徐闻县县长吴康秀参与助农直播。截至当天24点，浙江衢州椪柑订单量超过2万单，销量超过21万斤；广东徐闻菠萝累计订单量达4.6万单，总销量近25万斤；

目前，拼多多已在浙江、广东、广西、重庆、安徽、山东、江西、云南等地组织了多场直播助农活动，各地市长、县长纷纷化身拼多多主播。截至到3月13日中午12点，拼多多相关助农专区总共销售超过1.8亿斤滞销农产品。

据悉，早在2月10日，拼多多推出 “抗疫助农”专区，活动设置5亿元的专项农产品补贴，以帮助解决疫情期间的农产品产销对接问题。韩东原介绍，目前，该专区已覆盖全国近400个农产区包括230多个国家级贫困县，这已经成为疫情防控期间滞销农产品出村进城的主要线上通道之一。此外，拼多多于2月14日开通的“滞销农货反馈通道”，4天内收到超过500条滞销信息反馈，涉及23个省及直辖市近百种农产品。

王妍妍介绍，在疫情期间，示范县、农村电商企业发挥了非常重要的作用。截至3月6日，仅四川省就有88个电子商务进农村示范县参与疫情防控，其中出动车辆600余辆，调动销售配送人员3000余人，配送600多万单，货值近2亿元。

据陇南市人民政府副市长刘朝晖介绍，尽管疫情带来的冲击很大，但陇南电商在疫情中逆行而上、危中见机:同城配送、直播卖货、社群电商等异军突起，发展迅速，“零抽点”、“同城零元配送”等无接触安心配送服务，为保障人民群众日常生活需求和春耕生产物资需求发挥了重要作用，成为陇南疫情期间一道亮丽的风景线。据统计，陇南全市疫情期间上线同城配送平台50家，入驻商家3570家，上线各类生活用品9190款，累计配送29万多单，服务群众89.57万人次。为广大农村地区配送化肥、农具等春耕生产用品5万多件。

同心战“疫” 新基建催生新机遇

随着包括5G网络、大数据中心、人工智能在内的“新基建”按下快进键，疫情期间，农产品电商市场正迎来新的发展新机遇。

研讨会上，中物联农产品供应链分会秘书长秦玉鸣表示，这次疫情导致整个农产品供应链出了很大的问题，整个链条不畅，很多产地农产品面临滞销。

农产品一头是农民，一头是市民，如何打通农民和市民信息的壁垒？“我们现在一直是面临着农民想卖跟市民想要老是打不通，中间有品牌问题、质量问题，我相信未来数字农业会陆续解决这些问题。”秦玉鸣表示，无接触配送就是最后一公里。无人技术、智能收货箱、分捡机器人、无人配送包括智能的收件柜等在将在整个农产品末端得到比较大的应用，社区物业都会迎来新的发展机遇。

据悉，疫情期间，拼多多在消费端推出了“快团团”，协助各地商家收集社区居民物资需求、完成在线下单。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面，并由社区消费者发起团购，达到人数条件后，由商家按照当地防疫要求，无接触配送至社区门口。自疫情发生以来，“快团团”已经服务了超过1万个社区的周边商家，为当地社区消费者提供生鲜、日用等商品的集中团购服务，其中超过一半为湖北地区线下商户。

“六个继续”加快农产品电商数字转型

会上，中国食品（农产品）安全电商研究院院长，北京工商大学商业经济研究所所长洪涛发布《2020中国农产品电商发展报告》《新冠疫情背景下中国农产品电商创新报告》《2020中国农产品电商物流发展报告》。他表示，疫情下农产品电商机遇与挑战并存，未来，应该加快农产品电商数字化转型的发展趋势，使农产品电商发挥更大的作用。为此，他提出六个继续。

继续确立“安全、健康、绿色、生态”理念。在“后疫情”期，进一步坚持农产品电商的高效、安全、健康、绿色、智能、生态的理念，在当前特别要确立“安全、健康、绿色、生态”理念；

继续为产区滞销农产品找市场。充分利用现代信息技术，加快农产品电商数字化转型，影响和带动农产品产销经济组织的数字化转型，为产区滞销农产品找到销路；

继续为农产品消费提供新服务。在“后疫情”期就是探索多种非接触性交易服务、非接触性支付服务、非接触性物配及供应链服务，将农产品电商非接触性优势与实体农产品经营组织相互融合的农商互联；

继续为贫困地区产业发展探索新路径。继续探索将其实物农产品、服务农产品、体验农产品卖出去，将贫困区的青山绿水好空气及其特色农产品变成农民现实收入；

继续为特色农产品跨境上行创新路径。在创新农产品电商模式时，应更创新特色农产品跨境电商模式，将中国特色农产品卖国外去，继续开拓“一带一路”新的市场空间；

继续加快推进“拉式供应链”建设。探索中国农产品流通业全触点、全渠道、全场景、全球链、全客群的数字化转型模式，建设中国农产品流通的高效、安全、健康、绿色、智能、生态的产销体系。

此次网络会议由中国农业展览协会农产品电商工作委员会、中国食品（农产品）安全电商研究院联合主办，由中国服务贸易协会供应链金融委员会、北京工商大学商业经济研究所协办。