(记者 王玥)羽绒服品牌加拿大鹅日前在微信公众号宣布个性化定制服务全新上线,消费者可定制兜帽饰边。实际上,服装行业中也有不少品牌推出个性化定制服务。加拿大鹅这番操作意义大不大,服装定制到底是噱头还是趋势?
据悉,加拿大鹅为指定产品提供五种不同颜色、款式的兜帽饰边热压定制服务,消费者可根据喜好单独购买。该品牌天猫旗舰店客服人员告诉中国商报记者,线上渠道不支持定制服务,而线下也仅有上海快闪店可进行定制。此前,加拿大鹅也曾推出过定制服务,分别为六款大衣提供四种不同的定制帽领,该帽领分别有保暖型、光保暖型、轻质保暖型和毛皮领型。
实际上,随着消费升级,消费者个性化需求也在不断增加。对此,不少服装品牌推出了局部定制服务。今年9月,快时尚品牌Gap上新布莱纳小熊刺绣贴、电绣等定制元素,此后还与设计师合作推出“抱抱我”联名款图案,消费者可在门店或官方网站下单,定制费用为30元左右。去年,ZARA也曾推出Edited系列,消费者可免费定制文字刺绣。
此外,优衣库推出定制UT服务,消费者可通过平板电脑自行选择喜欢的图案,短时间内便能完成一件专属定制T恤。目前,该服务仅可在上海优衣库旗舰店体验。
除了局部定制外,国内服装品牌似乎更倾向于私人量体定制业务。据悉,有“中国职业装第一股”之称的乔治白在2015年便已布局定制业务,产品覆盖校服、团体装及高端西装。目前,海澜之家、报喜鸟以及雅戈尔均已开展服装定制业务。今年7月,以“定制”为特征的智能制造公司——青岛酷特智能股份有限公司成功在深交所创业板上市。
那么,服装定制到底是噱头还是趋势呢?服装行业专家郭锐在接受中国商报记者采访时表示,随着消费水平的提升以及服装行业同质化严重的影响,越来越多的消费者开始关注自身需求,对个性化、舒适合身的要求不断提高。郭锐认为,以消费者需求为中心的服装定制化供给体系正在形成,定制化将成为新趋势。
然而,目前现有的服装定制化市场尚不成熟。郭锐坦言,以局部定制为例,为覆盖更多的消费群体,品牌往往以个性化元素入手,定制化程度较低,对消费者吸引力不足,还停留在“博眼球”阶段。中国商报记者随机采访多位消费者发现,多数消费者并未体验过局部定制服装,并认为个性化不足,定制意义不大。
就量体定制而言,郭锐表示,目前仍缺乏行业性标准,在三维人体测量、服装号型等方面各家有各家的标准,消费者通常需要付出“试错成本”。同时,在生产制造环节,智能化程度不高、成本较高,也是影响定制业务开展的重要原因。