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今年“双11”运动休闲品牌斯凯奇交出了一份亮眼的答卷：电商销售额突破10亿元，同比增长45%。毫无疑问，电商业务对于品牌的销售额贡献很大。然而，这并不代表斯凯奇就放弃了实体门店，它不仅没有停止在中国开店的脚步，还深耕国内三至五线城市，开起了“超级大店”。对斯凯奇而言，实体店和电商业务似乎并没有什么冲突，它在中国市场的野心到底有多大？
电商渠道销售额呈爆发式增长
在今年“双11”期间，斯凯奇的表现可谓十分亮眼。仅电商销售额一项，斯凯奇就突破了10亿元，同比增长45%。
这样的增长，来自于斯凯奇在今年“双11”期间针对市场的消费需求变化，对“人货场”进行了深耕。在供给方面，斯凯奇提供了多款“双11”定制礼盒在天猫平台限量发售，配合大促与尝鲜双引力激发抢购；在场景方面，利用电商以及新媒体渠道预告种草，加上明星直播间，直接与消费者对话；在目标消费群方面，斯凯奇还利用大数据进行精准招新，发力会员体系挖掘高价值人群。可以说，斯凯奇在“双11”打出了一套全平台营销组合拳。
谈到今年“双11”期间取得的成绩，斯凯奇中国、韩国及东南亚首席执行官陈伟利表示：“随着中国进入新的高速发展阶段，中国消费者对美好生活的向往与日俱增，消费习惯也在不断变化。斯凯奇将紧跟零售业的变革与创新，继续拓展全渠道零售模式，跟随中国发展的需求不断努力，不断优化产品，为中国消费者带来更舒适、更高品质的运动休闲鞋服产品。”
值得注意的是，斯凯奇并不是今年才开始布局电商渠道。除了天猫平台上的四家店，斯凯奇还有自己的电商平台以及京东官方旗舰店、微信小程序店铺等。今年的新冠肺炎疫情导致消费者购物习惯发生改变，在原本已有的电商渠道基础上，促使了斯凯奇进一步加快线上布局。
“和去年相比，今年我们线下门店的销售额肯定没有办法恢复到100%，但消费者的需求仍在，只是转移到了线上。如今线上消费体验也增强了许多，不管是视频还是产品描述，加上情景化的展示，消费者能更直观地了解到我们的产品能运用到什么场景中，能解决哪一方面的痛点。目前我们线上销售额增长都是在40%以上。”在不久前举办的第三届中国国际进口博览会上，斯凯奇中国市场部及店铺发展部副总裁张睿妍告诉中国商报记者，新冠肺炎疫情让斯凯奇的线上用户群体年龄层有了极大的拓展，收割了一波父母辈的用户。“‘银发经济’对我们品牌或电商渠道来说，是新的红利和增长点。”张睿妍说。
下沉市场的“超级大店”
电商渠道销售额的爆发式增长，并不代表斯凯奇就不开线下门店了。相反的是，在斯凯奇的计划里，不仅要开店，还要开“超级大店”。不久前，斯凯奇发布的第三季度财报显示，截至10月底，斯凯奇在中国的“超级大店”数量已达100家。
值得注意的是，目前这些“超级大店”主要都是开在三至五线城市，深耕下沉市场。“一、二线城市消费者越来越成熟，和其他线城市的竞争环境不太一样。在一、二线城市，我们的策略是开不同模式的店铺。和三至五线城市动辄开起3000-4000平方米的门店相比，一、二线城市的土地寸土寸金，我们不一定能在那里开较大面积的线下门店。” 张睿妍坦言，目前斯凯奇的线下策略，是根据消费者需求和门店所处位置的定位而开出不同模式的门店。既有针对年轻人的潮流店，也有服务全家庭的社区店，还有什么都有的“超级大店”。“我们产品线的覆盖面很宽，品牌也有不同产品品类的组合，所以可以采取多元产品、多元店铺的组合打法”。
张睿妍认为，不同的门店能够提供给消费者不同的体验，斯凯奇的门店还有很大的空间可以拓展。“自2008年进入中国市场以来，斯凯奇目前只有3000家门店。实际上，我们还有很多城市没能渗透进去，所以未来要继续‘下沉’。”
在中国市场有多大野心
对斯凯奇这个源自美国的品牌而言，中国市场的重要性毋庸置疑。其第三季度财报显示，斯凯奇全球销售额在新冠肺炎疫情后持续增长，达到13亿美元，较第二季度增长78.3%，但同比仍下降3.9%。财报中特别提到，中国市场销售与去年同期相比，增长23.9%，持续向好。
除了线上线下全渠道发力，斯凯奇在产品方面也针对中国消费者做出了不小的调整。据张睿妍介绍，斯凯奇品牌诞生于美国加利福尼亚州，那里一年四季气温都差不多，冬天还有人穿拖鞋。然而在中国东北，冬天的温度可能已经是零下40多摄氏度了，消费者的需求完全不一样。“这就要求我们的品牌针对中国消费者的需求生产一些产品”。
“中国消费者和欧美消费者不太一样，他们更愿意尝试新鲜产品，不管是年轻人还是父母一代，每一代人都在快速进步。比如直播带货，就是欧美那边没有的模式。” 张睿妍告诉记者，中国不管是城市建设、经济发展还是科技、物流等都发展得非常快，人们的需求也在不断升级，斯凯奇总部一直都十分关注中国市场的变化。
“不光中国市场售卖的鞋会有独家配色，我们还会和中国的一些设计师合作，出一些IP联名款，这些项目都是专门针对中国市场设计的。” 张睿妍笑称，想象一下如果中国14亿人口每个人都穿上一双斯凯奇的鞋，这会是多么庞大的工程。“斯凯奇在中国市场还有很大的发展潜力，比如童装、服装线、‘银发经济’等市场。”她说。（记者 冉隆楠）
