扫码点餐、云上缴费、网上订车、线上买菜,在移动互联网时代,只要有手机或者平板电脑,“动动手指”就可以享受到多种生活服务。然而,各色数字化、移动化服务在带来便捷的同时,也带来了新的困扰。随着生活中越来越多的基础性、日常性服务被“装进”手机,“不带手机出不了门、没有APP办不了事”成为智能时代的常态。(9月3日《工人日报》)
数字化、移动化服务给人们的生活带来便捷,但“不带手机出不了门、没有APP办不了事”也成为许多人不得不面对的窘境。正如消费者直言,“动动手指就能享受到的方便,渐渐变成了不动手指不行的负担”。如此之下,不仅会给用户带来一定负担,而且更埋下了用户个人信息泄露的风险以及资金安全风险。
具体来看,有些企业和单位将原本常规、基础的服务与APP强行捆绑,不下载就办不了事。比如,有的消费者为了交易房产,下载了7个APP,其中就包括一个支付APP、一个政务类APP、两个房源类APP和三个分别涉工资、公积金和贷款发放的银行APP。也就不难想象,这定会给用户带来诸多不便。APP泛滥无外乎看中了其中的利,正所谓“说的是服务,到最后都是生意”。
智能时代不能患上APP依赖症。首先,企业、行业应该增强自觉。让用户下载使用APP,也应该坚持能少则少的原则。其次,当强化对APP规范化使用。8月31日,工业和信息化部发布的2020年第四批存在问题的应用软件名单显示,未完成整改的APP普遍存在违规收集和使用个人信息、强制索取权限、强制用户使用定向推送功能等问题。而这些,不能止于曝光,强化依法治理确有必要,唯有让APP在规矩内行事,APP才会少些过滥使用。
再者,从使用者的角度来看,当增强防范和依法维权意识。对于一些APP的过度索权之举,用户没有必要忍让,可以通过法律途径进行维权。同时,即便下载APP也应注意其资质,要通过正规平台下载,谨防不合规的APP给自身权益带来侵害。另外,更有必要养成良好的使用网络的习惯,规避个人信息泄露的风险。