化解公众质疑须做好信息公开

“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工。”这是一句广为流传的广告语。然而，号称“大自然搬运工”的农夫山泉，如今却卷入了武夷山毁林争议。据媒体报道，近日，福建南平武夷山民众举报称农夫山泉未经审批，在武夷山国家公园内使用大型器械不合规施工，破坏公园植被，影响十分恶劣。

对此，武夷山国家公园管理局相关负责人表示：林地被毁区域，是一段长约200米的施工便道，“该处便道修筑时间为2019年10月，当时该区域并未划入武夷山国家公园范围。经福建省人民政府2019年12月25日批准的《武夷山国家公园总体规划》新调入国家公园范围”。毁林情况已由公安部门立案调查。另一处是当地村民的毛竹生产便道，农夫山泉公司“未对便道进行拓宽、整修，也未对该便道沿途的林木等周围环境损坏”。此外，农夫山泉的取水点也不在武夷山国家公园范围内。

根据官方的回应，农夫山泉确有毁林行为，但并不存在未经审批，在武夷山国家公园施工的情节。不过，该说法恐怕依然难以平息质疑。网上视频显示，就在1月11日夜间，仍有大型机械进入林区连夜施工。12日下午，武夷山国家公园管理局副局长林贵民在接受媒体采访时也提到，“昨晚已劝退施工队伍”。

倘若便道是之前修建的，未有拓宽、整修，那允许大型机械进入林区连夜施工又“劝退施工队伍”的做法，需要更明确的解释。退一步说，即便修建施工便道的区域当时并不属于国家公园范围，从视频中看，施工方对当地原始植被的破坏基本是板上钉钉的，无论是被截成一段一段的粗壮树木，还是损失殆尽的草木、灌木，都令观者为之心疼。破坏到底有多严重，未来将如何修复，从农夫山泉公司到地方监管部门，都需要有明确回应。

当然，也不排除民众对于此事过于敏感的可能性。真实情况或许没那么糟糕。但是，这种“敏感”不是坏事，绝非民众多管闲事乃至无理取闹之举。武夷山是中国独有的物种宝库，生物多样性之丰富，令人叹为观止，有着“世界生物之窗”的美誉。然而，武夷山的生态系统也极为脆弱，一草一木的变动都可能影响到一些物种的安危。因此，当地民众自发组织起来，盯紧一切威胁当地生态的行为，从长远看，对武夷山的生态保护来说是件好事。

对民众的一片热诚，不能轻易浇冷水。相关方面回应举报，须给出充分的信息说明和细致的沟通解释。比如，面对毁林争议，除了进一步澄清事实，公布立案调查的结果，主管部门将如何拿出举措，加大巡查力度，捍卫山林生态安全等，都要做好信息公示。

而身处争议焦点的农夫山泉，更不能对质疑视而不见。据其回应，这一取水项目已通过环评，有合法审批。但针对一边是市民举报毁林，另一边是当地村民要求施工方拿出审批文件被拒的情况，有必要从最开始的沟通环节反思——环评审批的前提是公众参与，项目当初是否充分征求公众意见？环评及实施情况如何？对此，当地环保部门同样不能保持沉默。

企业要发展，寻找优质的水源，是基于正常的商业逻辑，并非不能理解。但是，商业开发的同时尽可能保护当地生态，做好和当地居民的沟通工作，应是项目顺利施工的前提。