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近年，对泛知识领域的布局成为许多互联网平台的重要内容战略之一。业内人士指出，一场关于知识类创作者的争夺战开始了，但“知识”良莠不齐、“专家”资质难辨等问题也频频出现，亟待各方力保知识“纯度”，使更多人获益。
为创作者搭建广阔舞台
目前，知识内容成为各大互联网平台青睐的“香饽饽”，视角多元、专业深度、有效实用已成内容新趋势。在今日头条内容生态总经理洪绯看来，知识类创作者主要是指“具有一定知识和专业背景的行业人士”。据悉，目前今日头条拥有职业身份认证的创作者超过13万人，健康、财经、科学、教育等垂直类内容的月阅读及播放量逾10亿次。为帮助知识类创作者打造个人品牌，今日头条近日推出“头条行家计划”。
知乎将拓展知识类内容、扶持知识类创作者视为重中之重，今年在“问答”的基础上增加视频、直播等功能，建立了创作者学院，近日又推出知识分享类栏目“新知青年说”，为知识创作者提供“舞台和聚光灯”，使他们的知识、经验和见解影响更多人。
第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，中国短视频用户规模达8.18亿，占网民整体的87%。业内人士指出，短视频用户红利几近触顶，如何引入新增量成为各平台的发力重点。为吸引更多用户，短视频平台纷纷把知识传播作为主打内容之一。抖音推出专门针对知识类创作者的“DOU知计划”，并成立由院士、科研人员及科普创作者组成的“科普顾问团”。西瓜视频以帮助用户“开眼界、涨知识”为发展重心，将入驻重点聚焦于知名高校教授、行业领军人物等。快手也联合知乎推出“快知计划”扶持知识创作者。
“相较于传统的知识传播途径，新时代的年轻人更喜欢借助互联网平台进行学习。”四川大学文学与新闻学院教授王炎龙认为，利用视听语言可以增加内容趣味性，正好符合年轻用户的喜好和学习习惯。“互联网创新形式下的知识传播偏向于大众科普，普遍适用是核心，专业又通俗的讲解形式容易吸引更大范围的用户群体。”王炎龙说。
粉丝量大、传播力强的知识类短视频大都具备一些共同特性：传播主体具有较强的个人魅力或“网红”气质，主题能抓住公众的盲点或痛点，内容表达生动直观。王炎龙认为，一个标识化的权威人物IP可以有效提高平台影响力。据悉，为鼓励知识类内容创作者，B站平台发起“好奇心计划”“知识分享官招募令”等，并上线“知识区”内容板块。如中国政法大学教授罗翔在“知识区”讲法律课，通过对热点案例、疑难案件的分析普及法律知识，已吸引逾千万粉丝关注。
只有独具特色的差异化内容服务，才能增加用户黏性，形成平台的核心竞争力。“知识创作者也可以依靠平台和自身流量实现知识变现的需求。”王炎龙说。
知识传播要严把质量关
艾媒咨询发布的《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》预测，2020年中国知识付费行业市场规模将达392亿元，用户规模有望突破4.2亿人。
据悉，当前知识付费服务分为问答制、会员制、专栏订阅、视频直播等类型，许多在线课程的讲师被包装为“大V”、业界明星，用户难以核查其真实资质，部分知识课程存在内容注水等问题。前不久，北京白领贾女士花99元购买了一款讲解理财知识的线上课程，但她听完发现课程内容非常“水”：“讲师没有什么过硬的资历，却被包装成精英人士，内容基本照搬入门级的财经书籍。”
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林提醒，受众获取知识服务时，需要认真分辨、慎重决策，同时也需要相关监管部门和平台做好把关筛选，防止知识板块过度商业化和功利化倾向。为促进行业健康有序发展，自2020年9月底起，国家网信办开展专项整治，重点针对“知识”良莠不齐、“专家”资质难辨等突出问题，督促知乎、得到等知识社区问答平台开展自查自纠。
除了知识付费市场暴露出的问题，也有人对知识的碎片化传播提出质疑。通过互联网平台把专业知识以“零敲碎打”的方式传播给大众，究竟是利是弊？
“虽然一开始担心娱乐性会不会对知识造成不严谨的影响，但是后来发现，二次创作能够将授课内容压缩、提炼、升华，并且更加吸引眼球，这是很好的。”罗翔说，现在很多看知识视频的是年轻人，制作视频时可以从年轻人的思维角度去更好地融合，使其更容易接受。
对此，中国传媒大学传播研究院副教授黄典林认为，既要承认短视频等平台在知识大众化传播方面的优势，也要认识到这种传播方式的潜在负面影响。“通俗化不等于庸俗化，短平快的快餐式知识消费并不能取代系统的专业学习，它只能作为专业教育的一种大众化延伸。某些内容生产者一味追求传播效应，用夸大方式呈现知识，往往以偏概全，误导公众。更有甚者把‘碎片化学习’鼓吹为一种知识成功学神话，会助长急功近利的社会心态。”
“无论是短视频平台还是知识传播者个体，都应当以专业知识的标准要求自己，注重内容品质的提升，严把质量关，确保在科学性和价值观上不存在导向性错误。”黄典林认为，只要有高质量的内容为基础，用互联网新兴传播方式并不是问题，反而能有效激发公众的求知兴趣，拓展专业知识的传播广度和社会价值。
