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硬核“出圈” 语言走红网络
作为一名权威传染病专家，张文宏在新冠肺炎疫情期间频频“出圈”。因为发言“硬核”，张文宏一夜爆红。他关于疫情问题的发言总是简洁、清晰、接地气，靠着扎实的专业素养和“神侃能力”，频繁进入大众视野，开启了“段子手”模式。“你在家里不是隔离，是在战斗”“当你觉得很闷，病毒也被你闷死了”“防火防盗防同事”……引发网民连连点赞。
张文宏，上海市医疗救治专家组组长、复旦大学附属华山医院感染科主任，他带领的华山医院感染科，连续九年位居“中国医院排行榜”中国感染病学科榜首。而现在，他成了名副其实的网红。在各大短视频平台上，关于他的视频，点赞数动辄上百万。
在镜头前，从救治情况到疫情研判，他有问必答、深入浅出，对于任何有可能混淆的问题，他都会举有趣的例子，力求透彻清晰。网络上称他为“硬核专家”，有人评价他，不戴面具立人设，不迎合大众或舆论，很真性情。不端架子，平易近人，语言风趣，而作派风风火火，言谈明快爽利，不矫情、不做作。有网民表示，“这一个多月，他说的话我都记得。这些话语就像一个个定心丸，缓解了我们的焦虑”。
真性情背后是“真清醒”“真专业”
对于张文宏的“红”，在某种程度上颇有时势造英雄的意味，民众在抗击疫情的紧张氛围里，喜欢听他的俏皮话，更安心于他给出的专业论断。新京报网文章《张文宏医生为什么这么红》表示，不戴面具立人设，不迎合大众或舆论，“真”是他的核心人格特征。不矫情不煽情，拒绝成为鸡汤制造链条上的原材料，也拒绝成为“正能量”批发部的消费品，这在真性情之余，也有几分“真清醒”。
面对记者提问大家为什么喜欢听他讲话，他直言，“因为我懂这个事儿，大家喜欢听我的。等过了这个事情，大家该看电视的看电视，该追剧的追剧，谁要看我啊？”对于境外疫情形势，他表示，“不管是嘲笑别国疫情蔓延，还是猛夸自己国家棒，其实都是对灾难和逝者的亵渎”。而对于“走红”这件事，他也看得很明白，“别关注我，关注武汉”“我才不是网红，我是个医生”。
他的话，有的不是那么“中听”，但给人一种信赖感。比如他说，针对新冠肺炎目前没有神药，惟一的“神药”就是集中全部救治资源帮助病人坚持下去；“注射血浆患者立刻康复？那是电影”。光明日报客户端发表评论认为，某种程度上，对于社会公众来说，需要这样的医生在关键时刻站出来，用专业知识为社会舆论注入理性。专业，本身就有稳定人心的力量。
微信公众号“人民日报评论”表示，从他们身上，我们不仅看到精益求精的科学精神、专业精神，还有“爱国、创新、求实、奉献、协同、育人”的科学家精神。正是这种精神，给社会和大众带来了战胜疾病的信心和安全感。
专业人士该多说些“大白话”
在疫情之中，有一些专业领域的人进入公众视野。他们在个人专长的领域里出类拔萃，加上有趣的灵魂，直白的话语风格，一旦站上舆论台前，形象很立体，“红”由此成了必然。
这也给专业人士带来一些启示。张文宏面对镜头，没有包袱，敢怒敢言，用通俗幽默的“大实话”深入浅出地科普知识点，打造了他个人的名片，更推动了科学信息的有效传播。诚然，我们需要专业的人做专业的事，在一些场景中，也需要专业的话直白地说，俗称“接地气儿”“大白话”，为的是增加专业话术的民众贴近性，更好地普及专业信息，有效引导舆论关切。就此次疫情来说，张文宏成了民众心中权威的专家代表之一，他在舆论场中活跃地传递专业信息，对整个疫情防控工作带来的影响显然是利好的。
事实上，说“大白话”在各项工作中都具有通用性。“话须通俗方传远，语必关风始动人。”因为语言平实亲切而“出圈”并非孤例，但“走红”决不是专业人士的归途，其真正意义在于把专业精神传递得更远。因此，从普遍意义上来说，专业人士不妨多说些“大白话”，使民众对知识科普、专业精神真正入脑、入心。
（作者：人民网舆情数据中心舆情分析师 王芳）
