“还没出院,就能为宝宝办理好线上预参保和报销服务,太省心了。”6月1日,福建省厦门市医保部门联合多部门启动全国首个新生儿医保参保报销“秒批”服务项目,作为厦门弘爱医院此项目的首位体验者,产妇赖女士既激动又开心。
一直以来,新生儿家庭需面对这样的“窘境”:一方面是迎来新生命降临的开心,一方面需抓紧时间办理好与新生儿相关的一堆证明和手续,如出生医学证明、预防接种证等。新生儿家庭需跑多部门、填写多种表,重复提交各类材料,才能报销宝宝的医疗费用,步骤多、流程长、手续杂。若因为其中某个步骤耽误,超过3个月才参保缴费成功,导致一些家庭只能报销新生儿参保成功后的医疗费用,出生之时的住院费用则无法报销。这些繁琐冗长的办事流程让许多新生儿家庭头疼。而新生儿医疗费用报销又是医保窗口的高频业务,以2019年为例,厦门市该业务办理量占全部医保窗口报销总量的54%,特别是每月中旬是办件高峰期,窗口一天受理的新生儿医疗费用报销业务达100多件。
如何以问题为导向,加快打通堵点?厦门市推出了新生儿医保参保报销“秒批”服务项目,即将新生儿医保参保报销所需的前置环节事项串联起来,把多件事集成组装为出生“一件事”,由税务部门为新生儿量身定制“预参保”缴费手续、医保部门生成“儿童医保码”。据介绍,在线办理新生儿预参保登记并缴医保费用,便可开通和领取“儿童医保码”。在医院结算时,只需出示此二维码,就可直接扫码结算新生儿门诊及住院医疗费用,做到参保报销即时办。(特约记者郑艺姝 通讯员夏一保 毛灵智)