家住辽宁沈阳市皇姑区塔湾新城社区的居民小王,最近遇到了烦心事。原来,小王家紧邻门市房,门市房房主觉得小王家的院子影响自家采光,便自行拆除了封闭网,两家纠纷不断,社区出面调解也没有成功。沈阳市公安局皇姑分局舍利塔派出所的社区民警了解情况后,联合街道、社区和物业等相关部门在社区现场调解,说明归属、讲清道理,最终解决了纠纷。
为认真做好群众矛盾纠纷化解工作,沈阳市公安局皇姑分局组织起化解矛盾“说事团”,舍利塔派出所的这名社区民警就是化解矛盾“说事团”成员之一。皇姑分局要求全体民警在调解矛盾纠纷时换位思考,确保解决问题依法依规,调解纠纷合情合理。今年以来,“说事团”已经调解处理各类纠纷300余起,确保了辖区的治安安全。
《 人民日报 》( 2020年12月03日 11 版)