在践行新时代“枫桥经验”、创建枫桥式公安派出所工作中,陕西省蒲城县公安局桥陵派出所立足辖区实际,不断强化工作措施,积极帮助群众解决各类矛盾纠纷,消除不稳定因素,切实预防“民转刑”案件发生,确保辖区社会治安大局持续稳定。
一是做实基础工作,深入排查矛盾。结合“百万警进千万家”活动,按照“五必访、五必进、全覆盖”工作要求,组织民辅警深入企业单位、村组等重点部位,全面排查涉及群众切身利益的经济纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷,多渠道收集掌握社情民意,倾听群众心声,了解群众诉求。对可能引发群体性事件的苗头、疑难纠纷,提前介入,防止激化,及时将矛盾化解在基层,解决在当下。
二是注重部门协作,合力化解矛盾。派出所在镇政府的大力支持下,联合司法、民政、村委会等部门,合力化解群众矛盾,同时,发挥各村义警队职能作用,掌握群众动态,及时发现问题解决问题,进一步完善矛盾纠纷化解机制。在排查过程中,充分调动村干部、各村义警队等人员的积极性,协同村干部、司法人员深入田间地头,有针对性地开展不同类型的矛盾纠纷调处,从源头解决矛盾纠纷。
三是落实回访制度,做到不留隐患。在矛盾纠纷调处过程中,积极探索建立健全回访制度,坚持“谁受理办理,谁回访报告”,面对面虚心听取群众对调查处理的意见和建议,保障群众的知情权、表达权和监督权,感受当事人的所思所想,争取在回访中进一步化解。
今年以来,桥陵派出所共排查化解各类矛盾纠纷20起,有效防范了因矛盾纠纷激化引发的案(事)件问题发生。(霍咪 雷岗)