为加快推进公共法律服务网络建设,为人民群众提供更加方便、快捷、优质的法律服务。近日,抚州市东乡区司法局投入20余万元引进“互联网·无人律所”和“律兜综合服务一体机”“村居法务助手”等法律服务智能终端平台,探索实施法律服务远程化、即时化、专业化。其中,在区公共法律服务中心设置“互联网·无人律所”服务平台,在乡(镇)公共法律服务站设置“律兜综合服务一体机”,在村委会(社区)公共法律服务工作室设置“村居法务助手”服务平台。
“互联网·无人律所”和“律兜综合服务一体机”服务平台,通过线下实体智能终端,在平台上调动律师资源,6秒内做出响应,为群众提供在线、即时、专业的一对一的视频服务方式;“村居法务助手”服务平台是一款适合在村、社区服务的硬件设备,对农村群众的法律服务具有较强的针对性。通过充分调动村居法律顾问和全国律师资源,在一线为基层群众即时解决法律问题。
“互联网·无人律所”和“律兜综合服务一体机”和“村居法务助手”等服务终端平台均可以通过身份证和微信扫码的方式进行登录,匹配全国的律师进行在线视频或者实时聊天咨询,也可以定向选择当地律师进行咨询或者线下约谈。其中“互联网·无人律所”服务终端,除了简单的法律问题咨询处,还可以通过文件上传设备、打印设备和律师进行约谈交流,同时提供法律文书的制作以及具体时间的委托代理。
通过引进“互联网·无人律所”“律兜综合服务一体机”和“村居法务助手”等法律服务智能平台,将进一步拓宽该区公共法律服务的途径和渠道,延伸法律服务触角,使该区群众特别是基层群众享受到更快捷高效的法律服务。(闵星群)