博湖：“党建红”引领“税务蓝” 为纳税服务添活力

新疆博湖县税务局充分整合现有资源，规范税收业务流程，始终坚持以“纳税人、缴费人为中心”，实现“以党建工作引领业务提升，以服务水平检验党建成效”，不断提高纳税人的获得感、满意度，持续优化营商环境。

县税务局为进一步提高业务熟练度，办税服务厅工作人员日常开展互补性培训，党员干部纷纷以身作则，主动通过“传帮带”，采取“一对一”“结对互提互学”等方式，讲解业务操作流程，做到常学常新、学深悟透、坚决贯彻，确保把该减的税费减到位，该降的费降下去，切实增强纳税人、缴费人获得感。

除此之外，聚焦纳税人所需所急，推出一系列定制辅导服务，将支部党员及中层干部轮流派驻咨询台，以党员带群众做好纳税服务咨询。还在办税效率快、服务态度优的党员及团员干部服务窗口前放置“党员示范岗”和“团员青年先锋岗”标牌，充分发挥先进典型示范引领作用。

据了解，县税务局为还创新采取“党建召集人”模式，以党建为引领，打破固有思维，打破股室界限，运用“点评审推”模式，充分发挥好党员领导干部的表率作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范带头作用，完善并执行好定点联系、定人帮带、定题研究、定期指导等制度，突出问题导向，通过现场督查点评、下发整改清单等方法，做到业务工作和党建工作同步推进、同步落实，为各项工作提速加力，不断提升工作质效，在实践实干中提升干部的工作能力和责任担当，从而助推纳税服务水平迈上新台阶。

截至目前，博湖县税务局受理容错容缺业务20余次，预约服务30余次，延时服务80余次。同时，依托“电子税务局”的推广运用，让纳税人多走“网路”少跑马路，实现“网上+掌上+自助”多元办税模式。