西安市雁塔区“民有所呼、我有所行”党建提升行动初显成效

6月20日上午，在西安市雁塔区武警医院社区，10多名志愿者清理违规张贴的小广告，打扫楼道垃圾。这支以社区普通民兵组织为基础，吸收社区年轻党员、青年积极分子参与的志愿者服务队当天刚刚成立。今后，他们还将在社区综合治理、治安维稳等方面发挥作用。

在雁塔区，各街道牵头组建了一批以党员为主体的志愿者服务队伍，街道党组织对志愿者服务队统一管理、按需调配，紧扣居民需求开展服务。

建立规范化志愿服务体系只是雁塔区实施“民有所呼、我有所行”党建提升行动的众多措施之一。该行动开展半年多来，“民呼我行”已落地为许许多多温暖的行动。

群众吹哨 党员报到

“自己的一点小心愿，没想到被他们放在了心上，帮我实现了。现在，热起饭菜来方便多了。”兴善社区居民夹春莲对记者说。夹春莲的儿子、儿媳均为重度残疾，需常年服药，全家靠老人微薄的退休金维持生计。去年冬天，夹春莲老人“需要一台微波炉”的“微心愿”在街道一名党员的帮助下实现了。

小寨东路社区居民卜涛手术后，希望找一份合适的工作，街道工作人员来到他的家中了解情况；永福社区空巢老人李慧琳家里欢声笑语多了起来，街道干部和党员们常来看望她，陪她聊天……每一条“微心愿”代表着群众的呼声，机关部门、街道、驻地企业、社会组织的党员们在各社区报到，对接群众实际需求，将一个个心愿点亮，将一件件实事办好。

“社区吹哨、区街报到、党员认领、企业助力。”雁塔区常态化推行在职党员到社区报到制度，组织各级优秀党员干部下沉社区开展志愿服务，解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，不断提升群众的幸福感、获得感。

民有难题 联席协商

“群众身边的烦心事，街道有时‘看得见管不着’，职能部门‘管得了但不一定看得到’，党建联席会制度的建立很好地解决了这一问题。”世家星城社区党支部书记刘慈红说。

因自来水改造一事，世家星城社区居民意见不一。5月13日，社区党支部便召集社区居委会、小区业委会、物业公司、居民代表与自来水公司开专题会，一同商讨水改方案，最终达成一致意见，使政府的惠民政策真正惠及社区5480户居民，提高了群众对工程的满意度。

世家星城社区不是个例。雁塔区建立区、街道、社区三级党建联席会制度，每季度召开一次相关区级部门参加的街道党建联席会，每月召开一次社区党建联席会，协调解决居民群众切身利益问题。自2019年以来，该区召开街道党建联席会58次、社区党建联席会356次，一大批群众的操心事、烦心事得到解决。

“红色物业” 服务共享

物业与居民群众生活息息相关。如何提升服务质量、维护业主权益、解决突出矛盾，雁塔区进行了积极探索。

聚焦居民关心关注的水电气暖、环境卫生、公共安全等问题，雁塔区构建了以党组织为纽带，社区居委会、物业服务企业、业委会等多方联动的“红色物业”体系，成立雁塔区物业协会及协会党委，61家物业公司加入协会，27家物业公司成立了党组织。

杨成万是假日花城社区的一名保安，也是一名党员。防疫工作开展以来，他除了坚守检查岗位做好本职工作外，今年2月，平均每隔两天，他都会将防疫检查中遇到的问题及建议汇总，反馈各方，帮助完善小区防疫制度、流程。

“‘红色物业’把党旗插在物业服务第一线，激发带动了物业从业人员的责任感，提升了服务的主动性。”假日花城社区党支部书记于珍说。

“党建工作成效如何，不能往墙上看，要往群众脸上看。‘民有所呼、我有所行’，关键在行，关键在把群众大大小小的事情办好。”雁塔区委组织部负责人说。