12月25日,张先生向鹤峰县不动产登记中心送来一面写有“为民办事关怀备至、为民办排忧深似海”的锦旗,对窗口工作人员急群众所急,高效高质,全心服务表示感谢。
据了解,张先生一家均为走马镇居民,其家人想办理过户登记,由于旧的房产证和土地证需要重新过户,其中牵涉共9户居民需要办理过户登记。12月22日,张先生及其他8户的代表来到县不动产登记中心,办理转移登记,因走马镇离县城较远,为了不让张先生在多跑路。获悉情况后,鹤峰县不动产登记中心工作人员,为张先生耐心讲解办理程序和所需资料,放弃了中午的休息时间,加班加点在当天就为张先生办理好了房屋转移登记手续。
“通过这次办理让我切身感受到,登记中心从领导到职工,真诚倾听群众呼声,以实际行动为群众办实事,这样的团队、工作人员值得人民信赖!”张先生对该中心连声称赞。
秉承“服务群众、为民解忧”的原则,鹤峰县不动产登记中心用实际行动为群众排忧解难,帮助群众解决办证难题,用实实在在的便民利民举措,做实“全心登记、情暖万家”服务,用自己的初心、暖心、用心换得了群众的舒心和放心。