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架起公司与驾驶员之间的“云桥梁”

——哈尔滨龙运现代“云”服务平台座谈会举行

2020-12-24 16:02:31   

12月23日,龙运现代“云”服务平台座谈会在龙运现代会议室举行,哈尔滨市交通局运输处处长冀智、副处长陈春晖;哈尔滨市公共交通和出租汽车事业发展中心主任牟志伟、副处长孙禄凌;交通银行股份有限公司黑龙江省分行副行长张文剑,龙江交通党委副书记、总经理龚宏,副总经理刘鲲,哈尔滨市出租汽车协会秘书长杨晓玲以及哈尔滨市出租汽车行业代表出席座谈会。

 

 

黑龙江龙运现代交通运输有限公司作为省内规模最大的出租汽车公司,一直在传统企业数字化转型中积极探索,走出了一条自己的特色之路。

2020年初,受疫情影响,出租汽车行业遭到了重创,面对疫情冲击,龙运现代积极的在危机中寻求改革。为了更好的服务驾驶员,龙运现代在优化协同办公软件的基础上,经多次调研后,以交通银行运营稳定的网络平台为基础,共同研发了出租汽车公司日常业务的“云”管理及服务项目。

2020年7月22日“龙运现代服务平台”启动一期“云”缴费功能,经过三个运行周期的探索,目前已全部上线,该平台可实现一个平台跨三个维度的“云”处理:从管理到服务、从服务到收费,从公司到驾驶员、从驾驶员到乘客,全方位实现数字办公、数字管理、数字服务。

项目完成后,全面实现了出租车业务预约办理、出租车信息更改、驾驶员福利上传申办、燃油补贴发放等功能。该项目获得了交通银行总行2020年公司条线科技创新一等奖。目前,龙运现代通过三期的运行,取得了良好的效果,关注人群达到1500余人,通过平台交费突破了1000万元。

此平台特别为龙运现代驾驶员制定了“当日费,当日结”“当日费,分时结”“过往欠费,分期结”的灵活交费方案,全面架起了公司与驾驶员之间的“云桥梁”。(包海多 朱善永 张玉全 于军)

 

 

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