近日,随着智慧城管服务平台上线运行,有力地推动了城市管理向城市治理转变,汉中市城市管理局精心谋划,有序推进,通过核定标准、确权明责、以学促进“三步走”促进平台运行工作达预期、见成效。
核定标准,智慧城管夯实基础
汉中市城市管理局通过梳理核定城市管理行业事件、部件立案条件、处置时限、结案条件、主管部门等信息,避免因管理工作职能交叉、标准不一、界限不明等原因,造成任务处理落实不力、派遣不畅等问题,形成分工明确、责任到位、处置及时、精确高效的管理标准,实现城市管理由粗放型向精细型的转变。
确权明责,智慧城管集众之能
组织召开智慧城管服务平台运行工作推进会议,局属有关单位、科室及汉台区住建局、城管局,南郑区城管局相关负责同志参加了会议,会议强调了智慧城管服务平台运行工作的重要性,要求各参会单位按权明责、按责履职,扎实落实平台业务处置工作,集众之能促进智慧城管平台全面高效运行。
以学促进,智慧城管整装待发
精心组织、周密安排,分批次开展智慧城管平台坐席员、业务人员培训工作,通过平台意义、系统建设、流程操作等培训内容,切实提高平台工作人员责任意识,规范系统操作流程,为下步平台运行打下基础。