数字城管巧做“混合运算”打造精品名片

占道经营、乱贴乱画、乱堆杂物……在以前这些城市管理问题因治理不及时，影响了城市市容。现如今，走在南阳市宛城区五里堡街道的大街小巷，环境优美、秩序井然、和谐宜居的城市新风扑面而来。2020年以来，街道始终把数字化城市管理工作做为提升辖区城市综合管理水平的一个重要抓手，巧做运算，不断治乱提质、清脏增靓，变治理为管理，化“顽疾”为“风景”。

前三季度，街道累计投入专项治理资金80余万元，下发通报60期、阶段统计30次，处理整改各类数字化城管案件4500余件，确保实现“三零”目标，即问题派遣“零遗漏”、案件处置“零超时”、各项指标“零失分”，实现结案率100%，2020年前三季度数字化城管工作排名蝉联全市第一，用辛勤和汗水换得夏花秋实，打造了五里堡街道数字化城管工作的精品样板、精品名片。

精细管理做“加法”，聚合力、重实效，狠抓落实不断线。街道数字城管牢固树立全局“一盘棋”的大局意识，案件明确到人，责任落实到位，实行案件销号制度，找准问题症结，注重案件时效。对重点、难解决问题跟踪落实，限期处置，高标准结案，保证处置质量。街道机关、城管队员、社区干部三级联动，集中执法，组织人力、物力、机械，全面投入整治，现场协调处置，风雨无阻，确保案件不超时，问题不过夜。

综合整治做“减法”，补短板、固长效，市容提升顺民意。精细分析辖区案件数据，以常态整治为主线，对重点地段、重点时段持续巡查督导，主动发现问题，通过前置管控，开展集中综合整治，从根源上减少案件数量。深入背街小巷排查清理卫生死角，整治违法乱贴乱画、乱堆物料、垃圾积存等脏点，严管占道经营和店外经营等乱点，取缔流动吆喝、喇叭宣传等吵点，实现了城市管理“楼院净、道路洁、秩序畅、环境美”的治理目标。

“创文”助力混合运算，促提升、换新颜，呈交宜居新答卷。街道借力常态化开展“创文”工作之际，对照整治标准，结合数字化案件采集重点和采集标准，加大环境卫生、占道经营、公益广告、基础设施等方面的巡查、排查、处置力度，在确保案件高质高效处置的基础上，切实提升城市管理水平，持续为城市“修容美颜”，城市管理步上新台阶，市容市貌呈现新风景，助力文明创建工作不断走深、走细、走实。（张雪 胡菲菲 鲁东栋）