以平台经济充分赋能中小企业数字化转型

国家发改委有关负责人日前在数字中国建设峰会新闻发布会上介绍，今年疫情期间，数字经济发展逆势上扬，数字化手段在抗击疫情、复工复产等方面发挥了重要作用。其中，相关部门动员社会各界力量出台500多项帮扶举措，为中小企业提供300多项减免费服务，约300万家中小微企业和个体得到有效帮扶，对中小企业转型纾困起到了很好的作用。

近年来，我国数字经济发展迅速，但一些中小企业对数字化转型认识不到位、积极性不高。此次疫情期间，数字化手段在参与疫情防控、助力复工复产方面大显身手，让许多中小企业看到了数字化转型的必要性和迫切性。工信部有关负责人认为，目前中小企业数字化转型存在着基础较薄弱、研发生产环节数字化程度滞后、小微企业转型成本较高和专业数字化人才短缺等问题。推动中小企业数字化转型，需要在机制制度上大胆创新，拿出有针对性且切实可行的解决方案。

为此，各级政府、职能部门、服务商和有关方面需要达成共识并形成合力，为中小企业数字化转型提供支持和服务。工信部要求按照“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的思路，鼓励各地加大对中小企业数字化转型的资金支持。企业、服务商、政府分别出一点、让一点、补一点，形象地说明了企业、服务商、政府等各方在中小企业数字化转型中各尽其责、合作共赢的关系。

今年4月和7月，工信部印发两期《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录》，发布223家服务商和254项服务产品及活动，阿里巴巴、腾讯、美团、京东等互联网电商平台及其服务产品和活动被重点推荐，被认为“一定程度上解决了中小企业商品存储、分销渠道受限及运营成本高等问题”。

互联网电商平台作为平台经济主体，能够为中小企业数字化转型提供重要的赋能服务，这是由电商平台的特点和优势决定的。一方面，一家电商平台往往集聚了数百万上千万家中小企业商户，平台可以为商户减免租金佣金，提供资金补贴、优惠贷款和流量支持等。如美团日前推出“春风行动”商户成长计划，一年内将投入20亿元相关资源，使商户线上化营收平均增长30%、平均线上化曝光提升50%，助力100万优质商户走上数字化道路。

另一方面，电商平台本身又是数字经济的先行者，对中小企业数字化转型的赋能作用不但体现为“授人以鱼”——在资金、流量等方面提供直接支持，更体现为“授人以渔”——帮助中小企业培养和提高数字化生产运营能力。仍以美团推出的“春风行动”商户成长计划为例，该计划定制了100堂美团大学经营成长课程，为商户解决了70%的行业通用问题；推出外卖商家成长体系，围绕外卖线上经营核心指标，为商户提供精细化的运营指导及人才培养培训等，全面提升商户的线上经营能力。

中小企业数字化转型升级，是中国经济转型升级的有机组成部分。当前，电商平台和平台经济要充分发挥赋能中小企业数字化转型的作用，政府对电商平台和平台经济发展也要审慎监管并大力支持，通过电商平台和平台经济实现对中小企业数字化转型的特殊赋能。（郭海英）