旅游业复苏加快 高端定制成暑假游新潮流

自7月14日国家文旅部发布通知恢复跨省旅游以来，截至7月30日，国内已经有30个省份宣布有序开放跨省游。随着跨省游的重启，各地纷纷开启“揽客”模式，最受关注的是湖北宣布全省400家A级以上景区自8月8日起一律免费。

据携程相关人士介绍，目前已有4000多家旅行社在携程平台上发布国内游产品，较跨省游恢复前增加了1倍。其中，长三角地区暑假游产品最为热门，亲子人群、90后、中老年是暑期游主力，私家团、小团成为最受追捧的“黑马”。

据携程报告显示，跨省游恢复正逢暑期，定制旅游需求呈现快速恢复的趋势。7月份，国内旅游者通过携程APP的定制游入口提交的需求单，环比增长126%。三类定制服务的用户均出现明显增加，其中个人定制需求环比增长156%，高端定制环比增长103%，公司定制环比增长80%。从同比数据来看，高端定制成为最大的“黑马”，7月14日跨省游恢复以来，携程平台上高端定制需求同比增长125%。

“目前国际旅游尚未重启，所以这部分高端需求会转移到国内市场。”一位业内人士分析。而据携程相关负责人介绍，相较于往年30人以上的传统大团，今年尤其在上海地区，一单一团、专车专导的私家团成为“香饽饽”，游客人数增长近2倍。

据山西证券最新研报，旅行社通常的收入构成分为三类：出境游、跨省游、短途游，收入占比分别为50%、40%、10%。如今，随着跨省游的全面恢复，旅游行业的复苏将进一步加快。

长三角地区历来是国内游的热门地区。随着上海旅游节的临近，市场预期政府将进一步出台相关政策，助力行业复苏。

线上旅游平台成为助力行业复苏的重要渠道。宁夏大自然国际旅行社负责人张松涛表示，受疫情影响，网上平台成为旅行社重要的获客渠道。此前，在上海市文化和旅游局召开的“2020年上海夏季文化旅游产品发布会”上，携程、驴妈妈、美团等多个平台均发布了线上产品。携程集团高级副总裁李小平表示，为了确保旅游者更安全、安心，携程联合上海在内的各地知名旅行社伙伴，集体发起跨省“安心跟团游”自律公约和倡议书，得到4000多家旅行社响应，目前平台上线超过10万条安心游、新跟团产品。

据上海市文化和旅游局副局长程梅红介绍，目前，沪上A级旅游景区均已落实“限流、预约、错峰”等有序开放管理措施，部分景区已率先实现分时段预约。

资金扶持政策也在加速落地。8月4日，上海市文化和旅游局下发通知表示，上海将进一步推出面向中小微文化和旅游企业的金融服务举措，重点支持主营业务较为稳定、过往信用记录良好，有经营意愿和发展前景，受疫情和外部环境影响出现流动性紧张、有融资需求的本地注册文化旅游企业。数据显示，沪上文旅企业90%以上都是中小微企业，在线下业务量不足的情况下，资金支持显得尤为重要。