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近日，安康市汉滨区法院通过网上立案、在线调解，成功化解一起买卖合同纠纷案件，免除了身处浙江杭州和陕西西安的原被告奔波之苦。
2020年4至6月，原告朱某多次向被告刘某购买保健品共计2万余元，因部分货品与约定不一致，朱某将货品退回刘某，但刘某未向朱某返还货款。朱某多次追讨未果，遂通过网上立案向汉滨区法院提起诉讼，要求刘某返还货款1.2万余元。
在收到朱某的网上立案申请后，该院迅速受理了此案。在案件审理过程中，主审法官周新多次与原、被告电话沟通，得知双方对案件事实争议不大，遂决定组织双方进行调解。
因朱某远在浙江杭州，刘某在西安，双方到庭参加调解存在诸多不便。为方便双当事人参加诉讼，及时化解矛盾纠纷，在征得双方同意后，10月27日上午，主审法官通过“陕西法院微庭审”网络在线平台组织双方进行了调解。
调解过程中，主审法官引导双方当事人充分发表了各自意见，耐心地做双方的法律释明工作，经过一个多小时的在线调解，最终双方达成一致调解协议并在线签字确认，本案纠纷得以圆满化解。
近年来，汉滨区不断推动现代化信息系统与审判执行工作的深度融合，致力于打造以电子诉讼服务为核心，一网通办诉讼全程各项业务的“智慧诉讼服务”新模式，大力推广网上立案、在线庭审、视频调解等线上诉讼服务，让信息多跑路，群众少跑腿，努力为人民群众提供更加高效、更加便捷的现代化诉讼服务。（付强）
