编者按:排队人龙上千,铁闸被顶坏,模特新衣被扒,展架玻璃碎了一地……优衣库xKAWS UT系列6月3日开售,在全国各地引发疯抢,各大优衣库门店更是上演“连环格斗”。对于这种消费现象,怎么看?我们选择了几种代表性观点,一并呈现,以飨读者。
蜂拥人群让人看不懂
物以稀为贵,或许在很多人观念里只适用于古董和奢侈品。不过,从前一段时间的星巴克猫爪杯,到这两天抢得热闹的优衣库与KAWS联名款T恤,应该刷新了很多人的认知。要说这些商品数量有限,却多得跟近年的央行生肖纪念币一样,赶上了又不差钱买一个也就算了,实在看不懂一转眼二手市场上动辄三四倍乃至十倍的炒作价格。
从收藏的角度,比如限量版、纪念版的CD、邮票、汽车……可谓真实反映了收藏者“萝卜青菜、各有所爱”。可T恤、杯子这样的,毕竟只是日用品,如果说要拿来展现个性,对于不知道KAWS、不喜欢星巴克的人,似乎毫无效果,况且量又那么大,一不小心就撞衫了;如果说拿来收藏,倒真没见过多少收藏家一窝蜂冲进某个商店,乃至大打出手的,因为怎么看都有点缺乏品位。
老实说,笔者比较怀疑蜂拥的人群中到底有多少真正了解KAWS。那些动辄买十件八件的,很大可能是网红经济时代的“二道贩子”。而如果对KAWS不甚了解,也要争先恐后“抢”它一件两件,与其说是从众,不如说是一种“不甘于吃亏”的心理在作怪。
话说回来,也不得不佩服活动的策划者,他们精巧地抓住了这个时代的消费心理。虽然笔者看不懂,但也尊重“粉丝们”的选择,只是提醒一下,在拥挤的人流中千万要注意安全。
读懂年轻人消费密码
■青的蜂
尽管许多人看不懂,但必须承认这样疯抢的事情越来越多了。而它的背后,隐藏着年轻人的消费密码。
疯抢一件T恤,是因为便宜吗?未必,99元的价格对许多学生来说还不够友好。是真的需要吗?也不一定,君不见猫爪杯早就被人们搁在了角落。年轻人聚焦于它,除了实用性,更多因为它代表潮牌,代表时尚,代表话题度,是人们在社交平台上彰显个性以及和他人互动的资本。一句“至于吗”,其实是缺乏了解的泛泛之问。
生活在网络时代,人们空前地需要谈资,也就是“社交货币”。有人也许会问,社交就是社交,货币就是货币,两者怎么能混在一起?其实,这是个很准确的概念。在社交平台上讨论的东西,往往代表并定义了“自己”,所以会倾向于分享那些可以打造“人设”的内容。“社交货币”,归根到底是一种共通的文化感受,一种群体间的归属感和与他人的联系感。
一件联名款T恤,材质谈不上独特,但它的创意设计,以及素材本身的文化认同,足以让它成为一种“社交货币”。现在经常讲“消费升级”,就是要满足消费者的个性化、差异化、多样化需求。在某种意义上,年轻人更侧重T恤前面的图案和文字,就相当于成年人更倾向于选择品牌和物料。当今时代,文化和创意在商品中所扮演的角色越来越重,我们必须认识到这一点,才能更好地理解他们。
媒体不该送它上头条
■丁戈隆东
本来对“疯抢优衣库”消息,选择了习惯性忽略。因为既看不懂也无法理解,内心只能给一个“无聊”的评价,但想不到的是众多媒体都强烈关注了这件事。
之所以说是“强烈”,是因为不少媒体都给了它“头条”,其中一家在3次微信公号推送中,竟然连续发了3篇相关文章,而且篇篇“10万+”流量。一刹那间,笔者还认为这是媒体营销广告,同样的动图和视频,无以复加的关注,病毒式传播。不得不说,媒体的“强烈”关注再次成功收割了流量,但是,这样的关注真的有意义吗?
笔者不是反对媒体报道,而是反对没有意义的报道,简单把网友发的图片、视频、留言复制粘贴在一起,就当作一篇新闻稿件推送出去,而且还是“头条”推送。如此一来,即便不是营销广告,也会起到广告效果,“鼓励”一些人盲目跟风消费。
而什么是有意义的报道?首先不应是网上直接复制粘贴,媒体即便要报道,也应该有自己的实地调查,有对这种消费现象的理性分析。此外,针对一些网友关于“饥饿营销”的质疑,媒体应该发挥好自己的监督职能。总之,要有增量,要有分析,要有思考。
消费者跟风不可避免,但媒体作为一种公器,却不可以跟风炒作,随随便便就送它上头条。